Порядок рассмотрения обращений

С 02.11.2006 вступил в силу  Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".  В соответствии с этим:

• письменное обращение регистрируется в течение трех дней с момента поступления;
• срок рассмотрения составляет 30 календарных дней  со дня регистрации;
• обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом.

При обращении необходимо помнить, что в соответствии с действующим законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан в органы государственной власти, Вы должны указать в тексте свои фамилию, имя, отчество и свой почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Обращения, в которых отсутствуют фамилия заявителя и обратный адрес, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению.

Регистрация письменных обращений организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления производится в канцелярии администрации по адресу:
Измайловский пр., д.10, каб. 101 (1 этаж)
по рабочим дням с 10.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), пятница с 10.00 до 16.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)
следующими сотрудниками: 

Поляковой Викторией Вадимовной (тел. 576-97-99, факс 712-64-68)

Мамлеевой Аленой Викторовной  (тел. 316-25-22, факс 712-64-68)