Обращения граждан

В приемной Правительства Санкт‑Петербурга возобновлен личный прием граждан и прием заявлений.

Прием осуществляется по предварительной записи с увеличенным интервалом обслуживания граждан. Запись ведется по телефону 8(812) 576-78-06.

В целях сохранения отмечаемого стабилизирующегося характера эпидемиологической обстановки по новой коронавирусной инфекции (COVID-19) при посещении приемной Правительства Санкт‑Петербурга гражданам необходимо:

- использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания и рук;

- соблюдать социальное дистанцирование;

- заблаговременно подготовить текст обращения в письменном виде.

В приемную Правительства Санкт‑Петербурга не допускаются заявители и уполномоченные лица:

-с повышенной температурой тела либо другими внешними признаками, не исключающими заболевание острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк);

-обязанные находиться на карантине или самоизоляции.

Как обратиться в Администрацию Санкт‑Петербурга

1. Отправить обращение в электронном виде через сервис "ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ"

2. Отправить письмо по почте

Написать письмо и отправить его по принадлежности вопроса в исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга.

Адреса исполнительных органов Вы найдете в разделах исполнительных органов на нашем сайте:

• Комитеты, Управления, Инспекции, Службы
• Администрации районов

3. Привезти письмо лично

Адреса исполнительных органов Вы найдете в разделах исполнительных органов на нашем сайте:

• Комитеты, Управления, Инспекции, Службы
• Администрации районов

Письма Губернатору Санкт‑Петербурга, членам Правительства Санкт‑Петербурга, а также в Администрацию Губернатора Санкт‑Петербурга по адресу: Санкт‑Петербург, Смольный, 4-й подъезд, окно приема корреспонденции (вход с пер. Кваренги)

Прием документов:
ежедневно с 9 до 18.00, в пятницу - до 17.00

Перерывы:
понедельник-четверг: 9.30-10.00, 11.30-12.30, 15.30-16.00,
​пятница, предпраздничные дни: 9.30-10.00, 11.30-12.30, 14.30-15.00.

Суббота, воскресенье - выходные.

В приемной Правительства Санкт‑Петербурга можно получить информационно-консультационную помощь

Здесь же можно записаться на прием к членам Правительства Санкт‑Петербурга.

Смольный, 4-й подъезд, к. 405, 405а, тел. (812) 576-78-06

Информацию о ходе рассмотрения обращения, направленного в Администрацию Губернатора Санкт‑Петербурга, можно получить по справочному телефону (812) 576-78-06

Время работы Приемной Правительства Санкт‑Петербурга: ежедневно с 9.00 до 18.00, в пятницу - с 9.00 до 17.00, перерыв: 13.00-14.00, суббота, воскресенье - выходные.

Информация об обращениях граждан и организаций, относящихся к компетенции Министерства Юстиции Российской Федерации (МИНЮСТ России), находится по адресу в сети Интернет https://minjust.ru/

Информация о федеральных государственных гражданских служащих Минюста России, ответственных за рассмотрение обращений граждан и организаций

Предложения о развитии сайта вы можете направлять по e-mail: press_centre@gov.spb.ru

Техническая поддержка сайта: 670-43-14