Статистика о работе с письменными обращениями граждан в Комитете по строительству за 4 квартал 2016 года

ОТЧЕТ                                                                                                                                                                                                                  о работе с письменными и устными обращениями граждан                                                                                                                                        Комитета по строительству за 4 квартал 2016 года
№ п/п КОНТРОЛЬНЫЕ (ОТЧЕТНЫЕ) ПОЗИЦИИ Количество вопросов (отчетный период) Количество вопросов (аналогичный период предыдущего года)
1 2 3 4
1 ВСЕГО ПОСТУПИЛО ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД (обращений/вопросов) 754 1399
2 ИСТОЧНИКИ ПОСТУПЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИИ
2.1 Обращения граждан 203 350
2.2 Администрация Губернатора Санкт‑Петербурга 121 641
2.3 Исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга 376 323
2.4 Федеральные органы государственной власти 7 6
2.5 Законодательное Собрание Санкт‑Петербурга 14 5
2.6 Прокуратура 16 39
2.7 Муниципальные образования 3 7
2.8 Иные 14 28
3 ПО ВИДАМ ОБРАЩЕНИИ
3.1 Жалоба 13 0
3.2 Заявление 740 1399
3.3 Предложение 1 0
4 ПО ФОРМЕ ОБРАЩЕНИИ  
4.1 Письменные 152 158
4.2 Устные 577 1194
4.3 В форме электронного документа (электронная почта, электронные приемные, специализированные сайты) 25 47
5 ПО СРОКУ РАССМОТРЕНИЯ  
5.1 Рассмотрено в срок 754 1399
5.2 Рассмотрено с нарушением сроков 0 0
6 ПО КАТЕГОРИИ ЗАЯВИТЕЛЯ  
6.1 Беженец 0 0
6.2 Ветеран труда 1 4
6.3 Житель блокадного Ленинграда 3 0
6.4 Инвалид Великой Отечественной Войны 4 0
6.5 Инвалид (все группы) 1 1
6.6 Многодетная семья 2 1
6.7 Несовершеннолетний узник фашистского концлагеря 0 0
6.8 Участник Великой Отечественной Войны 3 3
6.9 Иные 740 1390
                                            ТЕМАТИКИ ОБРАЩЕНИИ
1 СТРОИТЕЛЬСТВО: 559 915
1.1 Архитектура и проектирование 1 15
1.2 Долевое строительство (проблемы дольщиков) 273 24
1.3 Строительство объектов социального назначения 23 44
1.4 Другие вопросы строительства 262 832
2 СВЯЗЬ (телефония, интернет) 0 0
3 ПРОМЫШЛЕННОСТЬ 0 0
4 ТРАНСПОРТ: 1 0
4.1 Городской наземный пассажирский транспорт 1 0
4.2 Метрополитен 0 0
4.3 Грузовой транспорт 0 0
4.4 Нарушение правил парковки автотранспорта 0 0
4.5 Другие вопросы транспорта 0 0
5 ВОПРОСЫ ТРУДА И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ 0 0
6 ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЕ (вопросы оформления земельных участков, кадастровый учет, вопросы садоводств, агропромышленный комплекс) 0 0
7 ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА (вопросы экономического развития, получения гражданства, награждение, о религии, межнациональные отношения) 0 0
8 НАУКА, КУЛЬТУРА, ИНФОРМАЦИЯ 0 0
9 ОБРАЗОВАНИЕ: 0 0
9.1 Вопросы работы образовательных учреждений 0 0
9.2 О физическом воспитании и спорте 0 0
9.3 Другие вопросы образования 1 0
10 ТОРГОВЛЯ (вопросы работы предприятий торговли, защита прав потребителей, незаконная торговля) 0 0
11 ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ (улучшение жилищных условий, расселение, льготное получение жилья) 4 0
12 КОММУНАЛЬНО-БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: 0 0
12.1 Водоснабжение 0 0
12.2 Отопление газо- и электроснабжение 0 0
12.3 Оплата коммунальных услуг 0 0
12.4 Эксплуатация жилищного фонда 0 0
12.5 Вопросы капитального ремонта, перепланировки, изменения статуса помещений 0 0
12.6 Вопросы работы управляющих компаний 0 0
12.7 Благоустройство дороги 0 0
12.8 Ритуальные услуги 0 0
12.9 Другие вопросы коммунально-бытового обслуживания 0 0
13 СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (предоставление мер социальной поддержки, оказание социальных услуг, обеспечение средствами реабилитации, материальная помощь, опекунство (попечительство) и усыновление) 2 0
14 ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ 0 0
15 ЗДРАВООХРАНЕНИЕ 0 0
16 СЛУЖБА В АРМИИ 0 0
17 ОРАНЫ ЮСТИЦИИ (в т. ч. работа архивов, судов, отделений ЗАГС) 0 0
18 О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН 0 0
19 ЭКОЛОГИЯ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЕ 0 0
20 РАБОТА ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ 0 0
21 ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ (экономическая ситуация, реформы, государственный заказ) 0 0
22 БЛАГОДАРНОСТИ И ПОЗДРАВЛЕНИЯ 0 0
23 ВОПРОСЫ, НЕ ВОШЕДШИЕ В КЛАСИФИКАТОР 187 484
Статистика о работе с письменными обращениями граждан в Комитете по строительству за 4 квартал 2016 года
Дата публикации: 19 января 2017