Статистика о работе с письменными обращениями граждан в Комитете по строительству за 4 квартал 2017 года

№ п/п	КОНТРОЛЬНЫЕ (ОТЧЕТНЫЕ) ПОЗИЦИИ	отчетный период
		Кол-во	Доля
1. Общие сведения
1.1	Количество обращений	1584	-
1.2	Количество вопросов	1584	-
2. Источники поступления (по обращениям)
2.1	УРОГ АП РФ	0	0%
2.2	Администрация Губернатора СПб	993	62,69%
2.3	Законодательное собрание СПб	37	2,34%
2.4	ИОГВ СПб	159	10,04%
2.5	МО СПб	2	0,13%
2.6	Федеральные ОВ	24	1,52%
2.7	Органы Прокуратуры	43	2,71%
2.8	Региональные ОВ	0	0,00%
2.9	Заявители	308	19,44%
2.10	Иные	18	1,14%
3. Формы обращений (по обращениям)
3.1	Письменная	1343	84,8%
3.2	Электронная	239	15,1%
3.3	Устная	1	0,1%
3.4	e - mail	1	0,1%
4. Результаты рассмотрения (по вопросам)
4.1	Разъяснено	1566	98,86%
4.2	Поддержано	1	0,06%
4.3	в том числе: меры приняты	0	0%
4.4	Не поддержано	0	0%
4.5	Дан ответ автору	0	0%
4.6	Оставлено без ответа	0	0%
4.7	Направлено по компетенции	17	1,07%
4.8	Рассмотрено с выездом на место	0	0%
4.9	Рассмотрено с нарушением срока	0	0,00%
4.10	На рассмотрении	0	0%
	Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде	215	100%
	Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений
5. Виды обращений
5.1	Заявление	1510	95,3%
5.2	Предложение	11	0,7%
5.3	Жалоба	38	2,4%
5.4	Иное (запрос, необращение и т.п.)	25	1,6%

Дата публикации: 11 января 2018

Комитет по строительству

Статистика о работе с письменными обращениями граждан в Комитете по строительству за 4 квартал 2017 года