Жилищный комитет

Уважаемые посетители!

Прием граждан к руководителям структурных подразделений Комитета осуществляется по предварительной записи по телефону 576-02-37, либо в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Комитета (www.gov.spb.ru) по ссылке «Запись на прием в Жилищный комитет»

Обращаем Ваше внимание, что при записи на прием граждан в электронном виде необходимо как можно подробнее изложить суть вопроса.

Предварительная запись на прием граждан осуществляется на ближайший календарный месяц.

Дополнительную информацию о порядке записи на личный прием можно получить по телефону: 576-02-69, 576-02-73, 576-04-07.

Для принятия решения о записи на прием к председателю Жилищного комитета, первому заместителю председателя Комитета, заместителям председателя Комитета необходимо письменное заявление гражданина, которое должно быть аргументированным, содержать подробную информацию о причинах, побудивших гражданина лично обратиться к председателю Жилищного комитета, а также о том, куда гражданин обращался за решением вопроса, в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции Комитета.

По результатам рассмотрения письменных обращений граждан о записи на личный прием председателем Комитета, первым заместителем председателя Комитета или заместителями председателя Комитета принимается решение о проведении личного приема либо об отказе в проведении личного приема.

В личном приеме председателя Комитета участвуют только граждане, предварительно записанные на личный прием на основании письменного заявления.

Предварительная запись гражданина на личный прием к председателю Комитета, первому заместителю председателя Комитета, заместителям председателя Комитета либо к руководителям структурных подразделений Комитета не производится в случае, если:

• отсутствует письменное заявление о записи на личный прием к председателю Комитета (при проведении приема председателем Комитета);
• в заявлении о записи на личный прием к председателю Комитета отсутствует информация о причинах, побудивших гражданина лично обратиться к председателю Жилищного комитета, а также о том, куда гражданин обращался за решением вопроса, в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции Комитета;
• решение поставленного гражданином вопроса не входит в компетенцию Комитета (с разъяснением гражданину, куда и в каком порядке ему следует обратиться);
• по поставленному гражданином вопросу ему ранее давались мотивированные ответы и в ходе предварительной записи на личный прием он не приводит новых доводов  или обстоятельств;
• текст обращения о записи на прием в электронном виде на официальном сайте Комитета не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
• гражданин обжалует судебное решение;
• у гражданина отсутствуют документы на представление интересов граждан, в чьих интересах он обратился с заявлением о предварительной записи на личный прием.

Прием граждан осуществляется:

• председателем Комитета, первым заместителем председателя и заместителями председателя - 1 раз в месяц;
• руководителями структурных подразделений Комитета - 2 раза в месяц.

Личный прием граждан осуществляется в приемной граждан, расположенной по адресу: Санкт‑Петербург, пл. Островского, д. 9.

Временной интервал между записями на личный прием составляет 20 минут. По истечении указанного времени прием гражданина председателем Комитета, первым заместителем председателя Комитета, заместителем председателя Комитета либо руководителем структурного подразделения Комитета может быть прекращен.

График приема граждан должностными лицами Жилищного комитета:  

Ответственный за организацию личного приема граждан в Жилищном комитете - начальник Организационно-распорядительного отдела Сильченко Ольга Борисовна, 8 (812) 576-08-45. 

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий  его личность, для доверенных лиц - доверенность на право представлять интересы заявителя, оформленную в установленном законодательством порядке, а также документ, удостоверяющий его личность.

При личном приеме коллектива граждан состав коллектива не может превышать трех человек. В коллективном заявлении о записи на личный прием граждане в обязательном порядке указывают свои фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии). При личном приеме все заявители коллективного обращения предъявляют документы, удостоверяющие их личность.

Личный прием не проводится, а начатый личный прием прекращается в случаях, если:

- гражданин осуществляет видео- и(или) аудиозапись личного приема без согласия должностного лица, проводящего личный прием;

- гражданин  имеет  явные  признаки  наркотического,  токсического  или алкогольного опьянения или находится в состоянии повышенной поведенческой активности с явными признаками агрессии;

- гражданин нарушает общественный порядок, оскорбляет должностных лиц, проводящих личный прием, угрожает насилием либо иными опасными действиями.