| Администрация Кировского района Санкт‑Петербурга | ||||
| Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений |
||||
| за период c 01.10.2024 по 31.12.2024 | ||||
| отчетный период | ||||
| Кол-во | Доля | |||
| 1. Общие сведения | ||||
| 1.1 | Количество обращений | 1780 | - | |
| 1.2 | Количество вопросов | 1818 | - | |
| в том числе: | ||||
| 1.3 | Повторные | 39 | 2,2% | |
| 1.4 | Коллективные | 15 | 0,8% | |
| 1.5 | Взято на контроль | 333 | 18,7% | |
| 2. Источники поступления (по обращениям) | ||||
| 2.1 | УРОГ АП РФ | 0 | 0% | |
| 2.2 | Администрация Губернатора СПб | 248 | 13,9% | |
| 2.3 | Законодательное собрание СПб | 26 | 1,5% | |
| 2.4 | ИОГВ СПб | 418 | 23,5% | |
| 2.5 | МО СПб | 3 | 0,2% | |
| 2.6 | Федеральные ОВ | 9 | 0,5% | |
| 2.7 | Органы Прокуратуры | 51 | 2,9% | |
| 2.8 | Региональные ОВ | 0 | 0% | |
| 2.9 | Заявители | 945 | 53,1% | |
| 2.10 | Иные | 80 | 4,5% | |
| ИТОГО по разделу "Источники поступления" | 1780 | 100% | ||
| 3. Формы обращений (по обращениям) | ||||
| 3.1 | Письменная | 712 | 40% | |
| 3.2 | Электронная | 1065 | 59,8% | |
| #### | Личный прием | 3 | 0,2% | |
| ИТОГО по разделу "Форма обращений" | 1780 | 100% | ||
| 4. Результаты рассмотрения (по вопросам) | ||||
| 4.1 | Разъяснено | 895 | 43,70% | |
| 4.2 | Поддержано | 364 | 17,7% | |
| 4.3 | в том числе: меры приняты | 190 | ||
| 4.4 | Не поддержано | 34 | 1,7% | |
| 4.5 | Дан ответ автору | 53 | 2,6% | |
| 4.6 | Оставлено без ответа | 1 | 0% | |
| 4.7 | Направлено по компетенции | 704 | 34,3% | |
| 4.8 | Рассмотрено с выездом на место | 259 | ||
| 4.9 | Рассмотрено с нарушением срока | 0 | ||
| 4.10 | На рассмотрении | 0 | ||
| Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде | 2051 | 100% | ||
| Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений | ||||
| 5. Виды обращений | ||||
| 5.1 | Заявление | 1547 | 86,9% | |
| 5.2 | Предложение | 16 | 0,9% | |
| 5.3 | Жалоба | 172 | 9,7% | |
| 5.4 | Иное (запрос, необращение и т.п.) | 45 | 2,5% | |
| ИТОГО по разделу "Виды обращений" | 1780 | 100% | ||
| *** детализация раздела Источники поступления | ||||