Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за период c 01.04.2024 по 30.06.2024

    отчетный период
    Кол-во Доля
1. Общие сведения 
1.1 Количество обращений 1910 -
1.2 Количество вопросов 1966 -
  в том числе:    
1.3 Повторные 50 2,6%
1.4 Коллективные 25 1,3%
1.5 Взято на контроль 240 12,6%
2. Источники поступления (по обращениям)
2.1 УРОГ АП РФ 0 0%
2.2 Администрация Губернатора СПб 246 12,9%
2.3 Законодательное собрание СПб 13 0,7%
2.4 ИОГВ СПб 409 21,4%
2.5 МО СПб 6 0,3%
2.6 Федеральные ОВ 1 0,1%
2.7 Органы Прокуратуры  47 2,5%
2.8 Региональные ОВ 0 0%
2.9 Заявители 116 6,1%
2.10 Иные 1072 56,1%
  ИТОГО по разделу "Источники поступления" 1910 100%
3. Формы обращений (по обращениям)
3.1 Письменная 751 39,30%
3.2 Электронная 1154 60,4%
3.3 Устная 5 0,30%
  ИТОГО по разделу "Форма обращений" 1910 100%
4. Результаты рассмотрения (по вопросам)
4.1 Разъяснено 869 45,50%
4.2 Поддержано 298 15,1%
4.3 в том числе: меры приняты 152  
4.4 Не поддержано 41 2,1%
4.5 Дан ответ автору 86 4,4%
4.6 Оставлено без ответа  11 0,6%
4.7 Направлено по компетенции  662 33,7%
4.8 Рассмотрено с выездом на место 217  
4.9 Рассмотрено с нарушением срока 0  
4.10 На рассмотрении 72 3,7%
  Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 1967 100%
  Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений 10  
5. Виды обращений
5.1 Заявление 1668 87,3%
5.2 Предложение 9 0,5%
5.3 Жалоба 147 7,7%
5.4 Иное (запрос, необращение и т.п.) 86 4,5%
  ИТОГО по разделу "Виды обращений" 1910 100%
         
*** детализация раздела Источники поступления
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за период c 01.04.2024 по 30.06.2024
Информация о количестве проведенных личных приемов граждан в администрации Кировского района Санкт‑Петербурга за период c 01.04.2024 по 30.06.2024
Еженедельный отчет о работе с обращениями граждан в период с 01.04.2024 по 30.06.2024
Справка к отчету о работе с обращениями граждан в администрации Кировского района Санкт‑Петербурга за 2 квартал 2024 года
Дата публикации: 8 июля 2024