Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за период c 01.01.2024 по 31.03.2024

		отчетный период
		Кол-во	Доля
*1. Общие сведения*
1.1	Количество обращений	1885	-
1.2	Количество вопросов	1992	-
	в том числе:
1.3	Повторные	70	3,7%
1.4	Коллективные	17	0,9%
1.5	Взято на контроль	276	14,6%
*2. Источники поступления (по обращениям)*
2.1	УРОГ АП РФ	0	0%
2.2	Администрация Губернатора СПб	354	18,8%
2.3	Законодательное собрание СПб	12	0,6%
2.4	ИОГВ СПб	397	21,1%
2.5	МО СПб	4	0,2%
2.6	Федеральные ОВ	5	0,3%
2.7	Органы Прокуратуры	58	3,1%
2.8	Региональные ОВ	0	0%
2.9	Заявители	1000	53,1%
2.10	Иные	55	2,9%
	*ИТОГО по разделу "Источники поступления"*	1885	100%
*3. Формы обращений (по обращениям)*
3.1	Письменная	759	40,30%
3.2	Электронная	1122	59,5%
3.3	Устная	4	0,20%
	*ИТОГО по разделу "Форма обращений"*	1885	100%
*4. Результаты рассмотрения (по вопросам)*
4.1	Разъяснено	852	46,50%
4.2	Поддержано	234	12,8%
4.3	в том числе: меры приняты	138
4.4	Не поддержано	31	1,7%
4.5	Дан ответ автору	27	1,5%
4.6	Оставлено без ответа	6	0,3%
4.7	Направлено по компетенции	681	37,2%
4.8	Рассмотрено с выездом на место	239
4.9	Рассмотрено с нарушением срока	0
4.10	На рассмотрении	0	2,1%
	*Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде*	1831	100%
	Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений	7
*5. Виды обращений*
5.1	Заявление	1060	56,2%
5.2	Предложение	21	1,1%
5.3	Жалоба	767	40,7%
5.4	Иное (запрос, необращение и т.п.)	37	2%
	*ИТОГО по разделу "Виды обращений"*	1885	100%

Дата публикации: 11 апреля 2024

Кировский район

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за период c 01.01.2024 по 31.03.2024