Основной темой расширенного аппаратного совещания при главе администрации Кировского района стала «обратная связь» с жителями.
Активнее всего для решения проблем жители используют портал «Наш Санкт‑Петербург». Кроме того, этот портал позволяет оценивать исполнительскую дисциплину тех, в чей адрес направлена заявка, обращение, жалоба.
Как было отмечено на совещании, чаще всего жители района обращаются по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства. На первом месте в вопросах ЖКХ стоит проблема неудовлетворительного состояния парадных, в благоустройстве – асфальтового покрытия.
Больше всего заявок с истекшим сроком исполнения числится за управляющей организацией «ЖКС №1 Кировского района» - 280. Меньше всего у компании «Сити-Сервис» - 6 обращений.
Еще одна форма обратной связи теперь доступна через портал Госуслуги. Как было отмечено на аппаратном совещании, на этой площадке жители района обращаются в основном по вопросам вакцинации, питания школьников и возможности записаться к врачу.
Глава администрации Кировского района Сергей Иванов подчеркнул: реагировать на заявки жителей необходимо своевременно и по существу. Те, кто обращает недостаточно внимания на эту работу, будут привлечены к дисциплинарной ответственности.