Фрунзенский район

С заботой о горожанах!

8 июня в России ежегодно отмечается День социального работника.  

Вот уже более 15 лет СПб ГБУ СОН «КЦСОН Фрунзенского района» предоставляет социальное обслуживание жителям Санкт‑Петербурга, помогая делать жизнь горожан комфортной и удобной. Используя в работе инновационные формы, комплексный центр занимает прочные позиции в деловой сфере города.

СПб ГБУ СОН «КЦСОН Фрунзенского района» – активный участник и победитель престижных мероприятий, конкурсов городского и регионального уровня: международного форума «Старшее поколение», выставки «Золотой возраст. Активное долголетие», «Битвы хоров», фестиваля «Золото в годах» и многих других. В учреждении трудятся более 400 квалифицированных кадров. В их числе – работники, отмеченные знаком «За милосердие», лауреаты и дипломанты конкурсов «Лучший работник в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста», «Женщина года». 

Главной ценностью комплексного центра всегда были и по-прежнему остаются получатели услуг – пожилые люди и инвалиды трудоспособного возраста. Среди них и участники Великой Отечественной войны, жители блокадного Ленинграда, почетные жители Фрунзенского района.

Сегодня вектором современного развития комплексного центра Фрунзенского района являются стационарозамещающие технологии. Это целый комплекс мер, направленных на социальное обслуживание и поддержку пожилых граждан, находящихся в непростой жизненной ситуации, в частности связанной с ослаблением здоровья и невозможностью осуществлять самостоятельны уход за собой, обеспечивать свои основные жизненные потребности при нахождении в привычной благоприятной среде – месте их проживания. Социальные услуги на дому оказывают 14 отделений социального обслуживания на дому (ОСОД), 5 специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому (СОСМОД). В целях продления пребывания отдельных категорий инвалидов и пожилых граждан в привычных домашних условиях, поддержания их социального, психологического и физического статусов комплексный центр Фрунзенского района, один из первых в городе, открыл совершенно новое отделение социально-медицинского ухода на дому граждан пожилого возраста и инвалидов – ОСМУД (отделение, где услуги оказывают помощники по уходу, с семидневным графиком обслуживания посменно). В марте 2021 года в учреждении открыто уже третье отделение ОСМУД. Расширение вариантов социального обслуживания на дому с 2-х разового в неделю до ежедневного свидетельствует о востребованности данного вида помощи, приближенной к потребностям граждан пожилого возраста и позволяющей находиться в домашней обстановке как можно дольше.

Спектр услуг по надомному обслуживанию в КЦСОН достаточно широк и разнообразен, что дает возможность осуществлять качественный уход за пожилым человеком без личного присутствия других членов семьи. Социальные работники и помощники по уходу оказывают содействие в покупке лекарств, продуктов питания и товаров первой необходимости; уборке жилых помещений; приготовлении и приеме пищи; смене постельного белья; одевании, переодевании; оплате жилищно-коммунальных услуг; сопровождении к врачу; выполнении бытовых и гигиенических процедур, а также в оказании ряда специфических услуг по уходу за тяжело больными людьми. Социальные работники взаимодействует с поликлиниками: вызывают врачей на дом, сопровождают на прием к доктору, оформляют необходимые справки и документы.

Помимо возможности получения надомного обслуживания в комплексном центре реализуются мероприятия, направленные на увеличение периода активного долголетия и продолжительности здоровой жизни граждан старшего поколения: функционирует более двадцати различных кружков, студий и обучающих курсов, реализуются экскурсионные и туристические программы по направлениям: «Культурный Петербург», «Шаги в историю». На базе социально-досугового отделения реализуются проекты по обучению современным информационным технологиям лиц старшего поколения: «Управляем смартфоном и планшетом», «Активный пользователь мобильного интернета». Дополнительно проводятся мастер-классы по темам: «Портал Госуслуги», «Работа в социальных сетях» и другие. В отделении дневного пребывания и социально-досуговом отделении оказываются услуги, позволяющие поддерживать здоровый образ жизни: занятия по адаптивной физической культуре (мини-волейбол, бочче, игры с мячом), скандинавская ходьба, аэробика, фитнесс, ритмопластика; элементы суставной гимнастики, дыхательная гимнастика. Кроме того, в комплексном центре успешно применяются инновационные формы досуговой и познавательной деятельности: друдлы, коворкинг, ротации, квесты квизы, логотерапевтические проекты, спортивные перфомансы. В комплексном центре успешно осуществляется система дистанционного взаимодействия с получателями услуг посредством интернет-коммуникации в формате лекций, видеозанятий, консультаций. Для пожилых граждан функционируют 14 групп по интересам в социальной сети «ВКонтакте»: изучение рисования, иностранных языков, техник рукоделия, фитнес-упражнений, литературы, компьютерных азов, «Что? Где? Когда?» и так далее. В отделении временного проживания пожилые граждане получают отдых в комфортных условиях, четырехразовое горячее питание с разнообразным сбалансированным меню, проживают в уютных комнатах с хорошей мебелью.

Пенсионеры получают новые знания и умения, находят компаньонов для общения, проявляют себя в творчестве, заряжаются позитивными эмоциями, что в дальнейшем благотворно сказываются на их здоровье и психологическом состоянии.

В СПб ГБУ СОН «КЦСОН Фрунзенского района» предоставляются и иные услуги, предусмотренные законодательством: оформление и восстановление документов; консультирование по социальным вопросам; оказание срочной социальной помощи; консультации психологов; юрисконсультов; помощь лицам без определенного места жительства.

В последнее время День социального работника приобрел особую актуальность, так как в период пандемии наряду с медиками, спасающими заболевших, соцработники стали главной опорой для самых беззащитных категорий населения — инвалидов и пожилых людей. В условиях наибольшего распространения коронавирусной инфекции люди старшей возрастной категории были вынуждены находиться в зоне особого риска и максимально соблюдать режим самоизоляции, не имея возможности выйти в магазин. Совместно с волонтерами молодежного совета, отдела физической культуры и спорта администрации Фрунзенского района комплексный центр проводил раздачу благотворительных продуктовых наборов пожилым гражданам Фрунзенского района. Передано более 3500 пакетов с продуктами питания и товарами первой необходимости.

Сегодня социальный работник — это уже не просто человек, который принесет лекарства или продукты, поможет по хозяйству. Главное в его работе — улучшение качества жизни других людей, содействие решению социальных проблем. Без такого понимания своей миссии, без новых знаний, новых компетенций, владения современными цифровыми технологиями была бы невозможной реализация таких масштабных программ, как «Старшее поколение», «Доступная среда» и другие. Программы и проекты, подобные этим, множатся, меняют окружающий мир, вносят в него больше позитива, содействуют устойчивому развитию общества.

Доброта – всего три слога,

Но вмещает очень много:

И уменье помогать,

И уменье сострадать,

И уменье поддержать,

И уменье утешать.

Если знаешь это слово –

К соцработе ты готова!

(О.Н. Пак – социальный работник специализированного отделения социально-медицинского обслуживания на дому №1 СПб ГБУ СОН «КЦСОН Фрунзенского района»).