Городская поликлиника №78 Фрунзенского района вошла в приоритетный национальный проект

12 июля 2018 г.

С третьего квартала 2018 года СПБ ГБУЗ «Городская поликлиника № 78» Фрунзенского района вошла в приоритетный национальный проект по созданию нового образца организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь. Целью Проекта является обеспечение улучшения качества и доступности лечения, а также удовлетворенности пациентов за счет повышения операционной эффективности поликлиник, оптимизации процессов и устранения потерь.

       В учреждении введен электронный документооборот, а также переведена диагностическая составляющая лечебного процесса на электронный учет и очередность. Для удобства пациентов появилась электронная запись на ЭКГ, УЗИ, рентгенологические и лабораторные исследования. Введение электронной очереди сократило сроки ожидания исследований, повысило доступность проводимых манипуляций для жителей. Кроме того, введение электронных направлений на исследования и получение результатов в электронном  виде, сократило время, которое врач затрачивает на работу с бумагами. Таким образом увеличилось время на прямой контакт с пациентом.

      Задача руководства  -  сокращение сроков ожидания приема врача, повышение комфорта пребывания пациентов в поликлинике, удобная и рациональная маршрутизация внутри здания. В учреждении проведено поэтапное, оптимальное размещение кабинетов. Более посещаемые кабинеты расположились ближе к регистратуре и входу (кабинет неотложной помощи). Произведена группировка кабинетов специалистов по профилям и этажам учреждения. Такое размещение подразделений позволило сформировать рациональный маршрут передвижений пациента по кабинетам специалистов и манипуляционным кабинетам. Для решения возникающих вопросов создана служба дежурных администраторов с графиком работы с 9.00 до 20.00, что обеспечило повышение доступности медицинской помощи, принцип непрерывности ее оказания, сократило время ожидания приема у врача.

     Ведется работа по повышению информированности пациентов о работе поликлиники с размещением информационных стендов в холлах, периодической теле-радиотрансляцией по информационной сети организации.

     В рамках Национального проекта обновлен официальный сайт поликлиники в сети Интернет. На ресурсе размещена полная информация о графике приема врачей, работе служб, правоустанавливающие документы. На сайте можно записаться на прием к любому специалисту поликлиники. Работает служба on-line поддержки: в режиме реального времени жители получают ответы на актуальные  вопросы.

     Основной задачей современной медицины является профилактика заболеваний. Для оптимального решения задачи, в рамках реализуемого Проекта, здесь создано отделение медицинской профилактики. Реализуется проект «Комфортная диспансеризация». Горожане могут пройти профилактические осмотры, с полным комплексом диагностических мероприятий в кратчайшие сроки. Для этого потребуется всего два посещения поликлиники. По результатам проведенных мероприятий пациент получит квалифицированную своевременную консультацию специалистов. Для всех желающих работают Школы по лечению Гипертонической болезни, Ишемической болезни сердца, Хронической обструктивной болезни легких. Планируется открытие Школы по отказу от курения.

    В рамках реализуемого проекта планируется введение в эксплуатацию цифрового маммографа, кабинета колоноскопии,  что позволит повысить диагностические возможности при проведении манипуляций второго этапа диспансеризации, а так же повысить выявляемость  онкологических процессов на ранних стадиях развития.