Фрунзенский район

Администрация Фрунзенского района получила статус образца «бережливого управления» регионального уровня

В основе программы «Эффективный регион» лежит концепция «бережливого управления», ориентированная на потребителя, которая основана на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь во внутренних процессах и вовлечение в работу по их оптимизации каждого сотрудника организации. Начиная с конца 2022 года в работу администрации поэтапно разрабатывались внедрялись новые принципы и подходы к деятельности.

Всего за это время запущено 12 проектов, 11 из которых успешно завершены. Это стало возможным благодаря систематическому подходу к оптимизации процессов, вовлечению сотрудников в процесс улучшений и применению инструментов бережливого производства.

Эксперты в составе комиссии, оценивавшей нашу работу, отметили высокий уровень организации, эффективное использование ресурсов и стремление к постоянному совершенствованию.

Итогом партнёрской проверки стало подписание меморандума, подтверждающего наш статус образца бережливого управления регионального уровня. Этот документ не только фиксирует достигнутые результаты, но и определяет дальнейшие направления развития.

В администрации состоялось совещание рабочей группы по реализации комплекса мероприятий по внедрению методов бережливого управления и принципов клиентоцентричности

10 октября в администрации Фрунзенского района Санкт‑Петербурга состоялось совещание рабочей группы по реализации комплекса мероприятий по внедрению методов бережливого управления, принципов клиентоцентричности в администрации Фрунзенского района Санкт‑Петербурга.

В совещании приняли участие заместитель главы администрации Фрунзенского района Санкт‑Петербурга Никифорова Марина Александровна, руководители и специалисты структурных подразделений администрации, представители Санкт‑Петербургского государственного учреждения «Информационно-аналитический центр»: начальник отдела методологии и планирования Бородаче Антон Павлович, главный специалист отдела методологии и планирования Малафеевский Тимур Александрович.

Были рассмотрены отчеты структурных подразделений о выполнении Планов мероприятий по оптимизации процессов:

• «Организации и проведения заседаний Общественного совета по малому предпринимательству при администрации Фрунзенского района Санкт‑Петербурга» 
• «Осуществления наградной политики администрацией Фрунзенского района Санкт‑Петербурга».

По результатам проведенной работы по всем проектам были достигнуты целевые показатели результативности, выполнены все мероприятия, предусмотренные планами. Проекты по оптимизации указанных процессов были признаны успешно реализованными и закрыты.

В администрации Фрунзенского района прошёл межрегиональный круглый стол по обмену опытом успешно реализованных проектов 

30 сентября 2025 года в администрации Фрунзенского района Санкт‑Петербурга прошёл межрегиональный круглый стол по обмену опытом успешно реализованных проектов с применением принципов «бережливого производства (бережливого управления)» в рамках программы «Эффективный регион».

Программа межрегионального круглого стола. 

С 2022 года администрация Фрунзенского района Санкт‑Петербурга является участником программы «Эффективный регион».

В рамках реализации программы «Эффективный регион» в администрации создана рабочая группа по реализации комплекса мероприятий по внедрению методов бережливого управления, принципов клиентоцентричности под руководством главы администрации Серова Константина Николаевича. В рабочую группу входят руководители всех структурных подразделений администрации. Деятельность рабочей группы курирует и координирует заместитель главы администрации Никифорова Марина Александровна.

В основе программы «Эффективный регион» лежит концепция «бережливого управления», ориентированная на потребителя, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь во внутренних процессах и вовлечение в работу по их оптимизации каждого сотрудника организации.

Структурные подразделения отчитались о реализации планов оптимизации процессов

В рамках программы «Эффективный регион» 11 сентября 2025 в администрации Фрунзенского района Санкт‑Петербурга под руководством заместителя главы администрации Фрунзенского района Санкт‑Петербурга Никифоровой Марины Александровны состоялось совещание рабочей группы по реализации комплекса мероприятий по внедрению методов бережливого управления, принципов клиентоцентричности.

В совещании приняли участие руководители и специалисты структурных подразделений администрации. Экспертами выступали представители Санкт‑Петербургского государственного учреждения «Информационно-аналитический центр»: начальник управления взаимодействия с органами государственной власти Костюковский Вадим Эдуардович, начальник отдела координации и сопровождения проектов Серба Елизавета Станиславовна, главный специалист отдела методологии и планирования Малафеевский Тимур Александрович.

На рассмотрение были представлены отчеты структурных подразделений о выполнении Плана мероприятий по оптимизации процессов.

Экспертами отмечено, что по результатам проведенной работы достигнуты выполнены все запланированные мероприятия и достигнуты целевые показатели результативности.

По итогам совещания признаны успешно реализованными и закрыты проекты по оптимизации следующих процессов:

- «Организация комиссии по оценке эффективности деятельности руководителя Санкт‑Петербургского государственного бюджетного учреждения «Подростково-молодежный досуговый центр «Фрунзенский»;

- «Осуществление мониторинга наркоситуации во Фрунзенском районе Санкт‑Петербурга»;

- «Обеспечение набором продуктов в рамках оказания срочной социальной услуги «Обеспечение набором продуктов семей с детьми»;

- «Сбор ключевых показателей результативности администрации Фрунзенского района».

На совещании рабочей группы утвердили планы оптимизации процессов

18 июля 2025 года состоялось совещание рабочей группы по реализации комплекса мероприятий по внедрению методов бережливого управления, принципов клиентоцентричности в администрации Фрунзенского района Санкт‑Петербурга.  На совещании присутствовали представители Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Информационно – аналитический центр» - врио начальника Управления взаимодействия с органами государственной власти Серба Е.С. и главный специалист отдела методологии и планирования Малафеевский Т.А.

В ходе совещания рассматривали и обсуждали планы мероприятий по оптимизации следующих процессов:

- запись жителя Фрунзенского района Санкт‑Петербурга на оздоровительные занятия по плаванию;

- обеспечение набором продуктов в рамках оказания срочной социальной услуги "Обеспечение набором продуктов";

- наградная политика администрации;

- сбор ключевых показателей результативности администрации;

- организация комиссии по оценке эффективности деятельности руководителя ПМДЦ;

- осуществление мониторинга наркоситуации.

Все рассмотренные планы утверждены рабочей группой. Плановый срок завершения мероприятий по реализации проектов до 30 сентября 2025.

В администрации Фрунзенского района активно тиражируют лучшие практики программы "Эффективный регион"

21 мая 2025 года в администрации Фрунзенского района состоялось очередное  заседание рабочей группы по реализации комплекса мероприятий программы "Эффективный регион". На совещании объявили об открытии пяти новых проектов, реализация которых будет осуществляться на основе успешных практик других органов исполнительной власти. Это проекты, направленные на оптимизацию следующих процессов:   

- сбор ключевых показателей результативности  администрации Фрунзенского района Санкт‑Петербурга;

- оформление медицинской документации при проведении профилактических медицинских осмотров в образовательных учреждениях;

- организация комиссии по оценке эффективности деятельности руководителя Санкт‑Петербургского государственного бюджетного учреждения «Подростково-молодежный досуговый центр «Фрунзенский»;

- осуществление мониторинга наркоситуации во Фрунзенском районе;

- осуществление наградной политики администрацией Фрунзенского района Санкт‑Петербурга.

Проекты нацелены на снижение трудоемкости, сокращение времени протекания процессов, переход к современным технологиям. Планируется завершить реализацию проектов не позднее 30 сентября 2025 года.

На выездном заседании Общественного Совета Фрунзенского района  обсудили ход реализации программы «Эффективный регион»

21 марта 2025 года в Спортивной школе олимпийского резерва «Комета» состоялось выездное заседание Общественного Совета Фрунзенского района Санкт‑Петербурга.

На мероприятии присутствовали: глава администрации Константин Николаевич Серов, председатель Общественного Совета Бойко Эрнест Витальевич, заместитель главы администрации Марина Александровна Никифорова, представители СШОР «Комета», а также представители администрации Фрунзенского района.

Темами заседания стало 15-летие со дня основания школы, итоги работы, подготовка спортивного резерва, а также обсудили ход реализации программы «Эффективный регион» в администрации Фрунзенского района Санкт‑Петербурга.

Новые подходы к бережливому управлению меняют работу администрации

14 марта 2025 года в администрации состоялось заседание рабочей группы по реализации комплекса мероприятий программы "Эффективный регион".

Отдел районного хозяйства успешно защитил проект «Оптимизация процесса включения граждан в адресную программу по замене газовых плит, газовых водонагревательных колонок».

Изначально процесс характеризовался высокой трудоемкостью: получение, согласование и хранение архивных документов осуществлялось в бумажном виде, отчетность и подписание ответа заявителю формировались вручную.

Оптимизация процесса позволила перевести его на электронный документооборот с использованием электронных цифровых подписей, организовано электронное хранение документов. Также удалось снизить трудоемкость процесса: уменьшить количество бумажных документов с пятнадцати до одного, устранить излишние согласования и сократить время на перевод согласований с бумажного на электронный носитель с восьми до трех дней.

Одновременно состоялось открытие нового проекта Центра социальной помощи семье и детям Фрунзенского района - «Оптимизация процесса обеспечение набором продуктов в рамках оказания срочной социальной услуги «Обеспечение набором продуктов семей с детьми».

Процесс выбран для оптимизации в связи с высокой трудоемкостью, дублированием данных в нескольких документах, ручной обработкой персональных данных получателей социальных услуг. За счет оптимизации планируется сократить время протекания процесса с 90 до 30 дней, снизить трудоёмкость, уменьшить количество выполняемых действий, сократить количество документов, заполняемых специалистом вручную и доли ошибок в заполняемых документах.

В рамках программы "Эффективный регион" проведена презентация двух завершенных проектов

6 августа 2024 года в администрации проведена презентация двух завершенных проектов, представленных Центром творчества и образования Фрунзенского района Санкт‑Петербурга и отделом культуры администрации.

Центром творчества и образования Фрунзенского района Санкт‑Петербурга с февраля 2024 года велась работа над проектом по оптимизации процесса «Формирование плана работы на календарный год».

В рамках проекта была проведена работа по обучению кадров, разработке инструктивно-методических писем, внесены изменения в действующий регламент работы с документами, внедрены облачные технологии в процесс формирования плана воспитательной работы.

В итоге создана единая форма предоставления планов, реализованная как документ с общим доступом. Создан так называемый «воспитательный конструктор», в котором представлены все возможные виды мероприятий с разбивкой по категориям для обеспечения удобства и единообразия при формировании планов. Выполненные в рамках проекта мероприятия позволят сократить время протекания процесса со 106 до 17 дней.

Еще один успешно завершенный проект "Оптимизация процесса организации общественно значимых мероприятий" представлен отделом культуры администрации.

Оптимизация проекта была инициирована в связи с длительным временем его протекания, большим количеством письменных запросов в рамках процесса, сложностями при организации внутреннего взаимодействия многочисленных подразделений – участников процесса.

По данным мониторинга, оптимизация процесса позволила снизить время протекания процесса с 32 до 10 дней. Время поступления обратной связи удалось сократить с 5 дней до 180 минут. Также значительно сократилось число документов на бумажном носителе.

На данный момент уже проведено одно мероприятие в новом формате, и ожидается, что соблюдение выработанных рекомендаций позволит существенно сократить время подготовки всех общественно значимых мероприятий администрации.