Статистика о работе с письменными обращениями граждан в Комитете по строительству за 2 квартал 2020 года

		отчетный период
		Кол-во	Доля
*1. Общие сведения*
1.1	Количество обращений	710	-
1.2	Количество вопросов	728	-
	в том числе:
1.3	Повторные	281	39,6%
1.4	Коллективные	32	4,5%
1.5	Взято на контроль	710	100%
*2. Источники поступления (по обращениям)*
2.1	УРОГ АП РФ	0	0%
2.2	Администрация Губернатора СПб	314	44,2%
2.3	Законодательное собрание СПб	19	2,7%
2.4	ИОГВ СПб	101	14,2%
2.5	МО СПб	0	0%
2.6	Федеральные ОВ	8	1,1%
2.7	Органы Прокуратуры	61	8,6%
2.8	Региональные ОВ	0	0%
2.9	Заявители	182	25,6%
2.10	Иные	25	3,5%
	*ИТОГО по разделу "Источники поступления"*	710	100%
*3. Формы обращений (по обращениям)*
3.1	Письменная	419	59%
3.2	Электронная	291	41%
3.3	Устная	0	0%
	*ИТОГО по разделу "Форма обращений"*	710	100%
*4. Результаты рассмотрения (по вопросам)*
4.1	Разъяснено	617	81,1%
4.2	Поддержано	0	0%
4.3	в том числе: меры приняты	0
4.4	Не поддержано	0	0%
4.5	Дан ответ автору	0	0%
4.6	Оставлено без ответа	6	0,8%
4.7	Направлено по компетенции	138	18,1%
4.8	Рассмотрено с выездом на место	0
4.9	Рассмотрено с нарушением срока	3
4.10	На рассмотрении	0	0%
	*Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде*	761	100%
	Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений
*5. Виды обращений*
5.1	Заявление	509	71,7%
5.2	Предложение	26	3,7%
5.3	Жалоба	175	24,6%
5.4	Иное (запрос, необращение и т.п.)	0	0%
	*ИТОГО по разделу "Виды обращений"*	710	100%

Дата публикации: 10 июля 2020

Комитет по строительству

Статистика о работе с письменными обращениями граждан в Комитете по строительству за 2 квартал 2020 года