Статистика о работе с письменными обращениями граждан в Комитете по строительству за 3 квартал 2018 года

		отчетный период
		Кол-во	Доля
1. Общие сведения
1.1	Количество обращений	1116	-
1.2	Количество вопросов	1120	-
2. Источники поступления (по обращениям)
2.1	УРОГ АП РФ	0	0%
2.2	Администрация Губернатора СПб	497	44,5%
2.3	Законодательное собрание СПб	3	0,3%
2.4	ИОГВ СПб	168	15,1%
2.5	МО СПб	2	0,2%
2.6	Федеральные ОВ	78	7%
2.7	Органы Прокуратуры	33	3%
2.8	Региональные ОВ	0	0%
2.9	Заявители	329	29,5%
2.10	Иные	6	0,5%
	ИТОГО по разделу "Источники поступления"	1116	100%
3. Формы обращений (по обращениям)
3.1	Письменная	586	52,5%
3.2	Электронная	529	47,4%
3.3	Устная	1	0,1%
	ИТОГО по разделу "Форма обращений"	1116	100%
4. Результаты рассмотрения (по вопросам)
4.1	Разъяснено	498	63%
4.2	Поддержано	0	0%
4.3	в том числе: меры приняты	0	0%
4.4	Не поддержано	0	0%
4.5	Дан ответ автору	0	0%
4.6	Оставлено без ответа	0	0%
4.7	Направлено по компетенции	38	4,8%
4.8	Рассмотрено с выездом на место	0	0%
4.9	На рассмотрении	12	1,5%
	Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде	791	100%
	Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений
5. Виды обращений
5.1	Заявление	841	75,4%
5.2	Предложение	32	2,9%
5.3	Жалоба	240	21,5%
5.4	Иное (запрос, необращение и т.п.)	3	0,3%
	ИТОГО по разделу "Виды обращений"	1116	100%

Дата публикации: 1 октября 2018

Комитет по строительству

Статистика о работе с письменными обращениями граждан в Комитете по строительству за 3 квартал 2018 года