В IV квартале 2018 года в Государственной жилищной инспекции Санкт‑Петербурга зарегистрировано, направлено по принадлежности и поставлено на контроль 10 899 обращений граждан, что на 1 517 обращений больше в сравнении с аналогичным периодом 2017 года – 9 382.
Всего за октябрь - декабрь 2018 года рассмотрено и приняты меры по 10 766 обращениям.
Наибольшее число обращений от граждан было адресовано непосредственно в Инспекцию – 6 219 (57,1%) от общего количества обращений.
В IV квартале 2017 года – 5 649 обращений.
Увеличение на 570 обращений.
4 011 (36,8%) обращений поступило по вопросам содержания общего имущества многоквартирных домов (вентиляция, затопление подвалов, инженерное оборудование, канализация, места общего пользования, неисправность лифтов, протечка кровли, содержание лестничных клеток и дворовых территорий, фасады).
|
Поступило письменных обращений граждан |
10 899 |
|
Из них: |
|
|
проверено комиссионно или с выездом на место /количество контрольно-надзорных мероприятий/ |
5 482 |
|
Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей /количество выданных предписаний на устранение выявленных нарушений/ |
2 439 |
|
Приняты меры к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов граждан /количество оформленных протоколов об административных правонарушениях/ |
1 118 |