Жилищный комитет

Всего за отчетную неделю (с 29 июня по 05 июля 2015 года)   в «Городской мониторинговый центр» поступило 5 675 сообщений граждан по вопросам предоставления   жилищно-коммунальных услуг, что на 4,9 % больше, чем на предыдущей неделе (5 409 звонков).

Наиболее часто на отчетной неделе граждане обращались  по вопросам предоставления услуг по водоснабжению и электроснабжению, благоустройства и санитарного содержания домовладений.

По сравнению с предыдущей отчетной неделей количество сообщений  о некачественном горячем водоснабжении увеличилось на 49 %.  Особенно заметно, в 2 и более раза, по данному вопросу обращались жители Кронштадтского, Московского, Петродворцового, Фрунзенского и Центрального районов. Наиболее часто гражданами сообщалось о перебоях в подаче горячей воды и о ее низком качестве.

Также на 81 % в целом возросло количество сообщений о проблемах   с функционированием вентиляционных систем. Количество таких обращений увеличилось, практически, во всех районах города. Максимально волновало заявителей нарушение тяги в вентканалах.

Вместе с тем, на отчетной неделе, отмечается уменьшение на 69 % заявок граждан по вопросу содержания крыш. Особенно заметно снизилось количество таких сообщений от жителей Фрунзенского и Невского районов (соответственно в 8 и в 5 раз).

В динамике на отчетной неделе наиболее заметно увеличилось количество обращений в расчете на 1000 человек, поступивших от жителей Кронштадтского района (увеличение более чем в 3 раза) и  Фрунзенского района (увеличение на 39 %) – в основном, за счет роста количества заявок о некачественном горячем водоснабжении. 

Также на 27 % чаще обращались жители Приморского района, которые наряду с качеством подаваемой горячей воды также были обеспокоены проблемами благоустройства и санитарного содержания домовладений.

Наиболее существенно, на 38 %, снизилась интенсивность поступления звонков от жителей Колпинского района (реже граждане обращались по вопросу электроснабжения).

Также на 22 % реже на отчетной неделе обращались граждане, проживающие в Невском и Курортном районах (снизилась интенсивность обращений по вопросам ремонта лифтов и санитарного содержания домовладений в Невском районе, по вопросам электроснабжения – в Курортном районе).