Жилищный комитет

Всего за отчетную неделю (с 30 марта по 5 апреля 2015 года) в «Городской мониторинговый центр»  поступило 6 759 обращений  о некачественном предоставлении жилищно-коммунальных услуг, что на 3,9 % больше, чем на предыдущей неделе (6 505 звонков).

Наиболее значительно увеличилось количество сообщений по вопросу содержания крыш (в целом в 2,3 раза). Резкий рост таких обращений  (в 3 раза и более) отмечался в Адмиралтейском, Василеостровском, Кировском, Красносельском, Московском, Невском и Приморском районах. Порядка 70 % граждан сообщили о повреждениях кровель.

 Также в полтора раза чаще жители сообщали о проблемах, связанных   с благоустройством районов Санкт‑Петербурга (увеличение на 54 %): в 2 раза и более выросло число сообщений по данной тематике от жителей Василеостровского, Калининского, Колпинского, Красносельского, Пушкинского и Фрунзенского районов.

На 23 % возросла интенсивность обращений жителей по вопросу качества горячего водоснабжения (наиболее резко - в Адмиралтейском и Кировском районах). Количество жалоб на качество холодного водоснабжения на отчетной неделе, практически, осталось на прежнем уровне. По проблемам с теплоснабжением домов обратилось на 7 % меньше граждан.

 Также на 21 % меньше обращений на отчетной неделе было посвящено содержанию подъездов многоквартирных домов. Наиболее значительно сократилось количество таких обращений от граждан, проживающих в Калининском, Красногвардейском и Красносельском районах.

Максимальный показатель по количеству звонков в службу 004  на отчетной неделе у Адмиралтейского района – 3,48 на 1000 человек населения (на прошлой неделе – 2,36). Несколько ниже показатель Центрального района – 3,12 на 1000 человек (на прошлой неделе – 2,99). Реже остальных обращались жители Приморского района (0,28 на 1000 человек).

Наиболее существенно на отчетной неделе увеличилось количество обращений в расчете на 1000 человек, поступивших от жителей Курортного и Кировского районов (соответственно на 89,5 %  и 60 % (за счет увеличения заявок по вопросам теплоснабжения в Кировском районе и холодного водоснабжения в Курортном районе), снизилось – количество звонков от жителей Колпинского района (на 48 %), в основном, за счет уменьшения количества звонков по тем же тематикам.

Из обращений длительного контроля за отчетный период закрыто 17 обращений.

Основная доля незакрытых обращений длительного контроля приходится на Центральный и Петроградский районы.