Что делать если Вы получили долговую квитанцию

15 мая 2022

В последние дни у жителей Петербурга возникло много вопросов, касающихся начислений в долговых квитанциях по взносам за капитальный ремонт домов. В частности, проблемы наблюдаются при оплате через Петроэлектросбыт. 

Мы разработали универсальный алгоритм, который поможет разобраться в каждой конкретной ситуации. 

Если вы не согласны с долговой квитанцией необходимо: 

Пройти регистрацию в личном кабинете Фонда капитального ремонта, добавить в кабинет помещение, по которому пришла долговая квитанция. 

Далее во вкладке «взносы» посмотреть, за какие месяцы имеется задолженность. Сверить полученную информацию с имеющимися квитанциями об оплате. Также в личном кабинете на главной странице можно получить полную выписку по счёту. 

Если информация из личного кабинета расходится с квитанциями об оплате, отправить обращение на сайте Фонда. К обращению необходимо приложить квитанции и чеки, подтверждающие оплату взносов. 

Фонд произведет проверку. При необходимости Фонд будем связываться с Петроэлектросбытом или ВЦКП. Ни одно обращение не останется без обработки и ответа. 

При положительном решении баланс счета будет откорректирован. Если задолженность образовалась вследствие некорректной оплаты взносов собственником, необходимость погашения сохранится.

Поделиться