Обращения граждан - Официальный сайт Администрации Санкт‑Петербурга

Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц

В Комитет по благоустройству Санкт‑Петербурга гражданин может обратиться несколькими способами:

Отправить письмо в электронном виде через «Интернет - приемную» в разделе Комитета по благоустройству Санкт‑Петербурга на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга или на главной странице указанного сайта через «Электронную приемную».
Написать письмо и отправить его в Комитет почтой по адресу: Караванная ул., д. 9, литер А, Санкт‑Петербург, 191023.
Привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать его для регистрации.

Прием и регистрация письменных обращений граждан производится Отделом контроля распорядительных документом в кабинете 207 (2-ой этаж).

Телефоны: +7 (812) 576-12-55, +7 (812) 576-12-80

Часы приема: с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 16.00 (обед с 13.00 до 13.48).

Обращение должно быть оформлено согласно статьи 7 Федерального Закона РФ от 02.05.2006 N59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

Статья 7. Требования к письменному обращению

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.