Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан за 2 квартал 2016 года

Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан за 2 квартал 2016 года

Во втором квартале 2016 года в администрацию Выборгского района поступило 3493 обращения граждан, что на 69 обращений меньше, чем в этот период 2015 года.

По вопросам коммунально-бытового обслуживания наиболее актуальными проблемами остаются вопросы санитарно-технического обслуживания и ремонт жилищного фонда, модернизация и замена лифтового оборудования,  вопросы технического состояния трубопроводов холодного и горячего водоснабжения, выполнение работ по установке пандусов. Поступают заявления, в которых  жители категорически возражают против размещения магазинов в квартирах жилого дома, переведенных в нежилой фонд. В связи с этим, стоит отметить многочисленные обращения жильцов дома 1 по ул.Гаврской. Жители крайне обеспокоены предстоящей реконструкцией фасада дома для устройства дополнительных входов в помещения. Жители утверждают, что они не давали согласия на переустройство квартир на первом этаже, что в Межведомственную комиссию был представлен подложный протокол общего собрания собственников помещений. Межведомственная комиссия, равно как и администрация, не наделена полномочиями на осуществление проверки подлинности подписей в протоколах. Собственниками дома подано в Выборгский районный суд г. Санкт‑Петербурга исковое заявление о признании недействительными решений общих собраний собственников помещений многоквартирного дома, в которых принято решение об изменении фасадов дома по адресу: ул. Гаврская, д.1. 

По тематике работа управляющей компании надо отметить обращения от собственников жилых помещений с жалобами на противоправные действия ООО «Сириус» при проведении собраний собственников жилья по выбору  управляющей компании. Заявители утверждают, что никаких собраний собственников не проводилось, вопросы передачи домов для управления этой управляющей компанией не обсуждались, протоколы собраний собственников помещений, на которых управляющей компанией было выбрано ООО «Сириус» были фальсифицированы. Собственниками поданы исковые заявления в суд о признании недействительными этих протоколов общих собраний.

Значительную часть почты занимают вопросы благоустройства. Горожане жаловались на неудобство проживания в связи с активным проведением строительных и ремонтных работ, требовали прекратить сквозной проезд транспорта, объезжающего заторы, через дворовые территории, активнее привлекать к административной ответственности за разрушение объектов благоустройства и нанесение «граффити» на фасады домов. И, конечно же, незаконная парковка на газонах и тротуарах.

Большое количество обращений поступает от жителей микрорайона Северная долина, где сложилась неблагоприятная обстановка, связанная с организацией дорожного движения. Метро «Парнас» - конечная станция метро, расположенная вблизи с масштабным жилым кварталом, кольцевой автодорогой и промышленной зоной. Большое количество граждан приезжает из Ленинградской области и ближайших жилых кварталов, используя прилегающую территорию к станции метро для стоянки своих транспортных средств. Парковка транспорта происходит хаотично, в том числе с нарушениями правил дорожного движения, создавая помехи дорожному движению.  На сегодняшний день улица Михаила Дудина является объектом незавершенного строительства. При проектировании улицы не были учтены значимые вопросы транспортной инфраструктуры и организации безопасности дорожного движения. Участок улицы Михаила Дудина между пр.Энгельса и улицей Федора Абрамова до сих пор является недостроенным и бесхозяйным объектов. Дорога, дорожные сооружения подрядными организациями не обслуживаются и до настоящего времени на баланс в профильные Комитеты для содержания всей улично-дорожной сети не переданы.

По жилищным вопросам следует отметить увеличение обращений от многодетных семей, которые в соответствии с годовым жилищным планом на 2016 год не подлежат обеспечению жилыми помещениями в текущем году.  Таким семьям  оказывается содействие в улучшении жилищных условий путем предоставления в первоочередном порядке безвозмездных субсидий и социальных выплат в рамках реализации целевых жилищных программ Санкт‑Петербурга за счет средств бюджета Санкт‑Петербурга.

По вопросам строительства в администрацию Выборгского района продолжают в большом количестве поступать обращения граждан, недовольных подготовкой ЗАО «Строительный Трест» к реализации проекта строительства высотного жилого дома в Старопарголовском массиве по пр.Тореза 71-79. В настоящее время вопросы законности формирования земельных участков в границах жилого квартала, ограниченного Лиственной ул., ул.Витковского, пр.Тореза, ул.Жака Дюкло,  являются предметом рассмотрения в суде по гражданскому делу. Вопросы, связанные с формированием земельных участков в границах жилого квартала, а также вопросы о возможном нарушении прав и законных интересов граждан – жителей соседних многоквартирных домов в результате формирований указанных земельных участков будут всесторонне исследованы в рамках судебного разбирательства.

По тематике Образование по-прежнему много заявлений поступает от родителей по вопросу устройства детей в детский сад. Несмотря на принимаемые администрацией района меры, в районе существует дефицит мест в дошкольных образовательных учреждениях, сохраняется очередь. Комплектование ДОО осуществляется на начало учебного года в период

С 1 февраля по 30 июня текущего года в соответствии с датой подачи и регистрации заявления родителей (законных представителей) будущего воспитанника с учетом имеющейся у семьи льготы по устройству ребенка в детский сад. В наиболее уязвимом положении оказались жители микрорайона «Осиновая Роща» и жилого комплекса «Северная долина». Четыре здания ГБДОО, к сожалению, не могут полностью удовлетворить потребность более 16,5 тысяч жителей микрорайона «Осиновая Роща». В данных ДОО в соответствии с нормами действующего законодательства СанПиН 2.4.1.3049-13 при общем количестве 792 места, в 2015-2016 учебном году число воспитанников составляет 880 человек. Преимущественно контингент указанных детских садов состоит из воспитанников, чьи родители проживают в Осиновой Роще и имеют льготную категорию. В жилом комплексе «Северная долина»  особенно востребованным дошкольным образовательным учреждением является ГБДОО № 8, так как это единственный детский сад в данном микрорайоне. У членов Комиссии возникают объективные сложности даже при выдаче направлений гражданам, имеющим льготные категории

Информация о количестве граждан, принятых главой администрации Выборгского района и его заместителями, за 2 квартал 2016 года