Работа с обращениями граждан в 4 квартале 2025 года

В 4 квартале 2025 года в администрацию Московского района Санкт‑Петербурга (далее - администрация) поступило 1814 обращений граждан (в том числе 18 коллективных), содержащих  1957 вопросов. Из них: в письменной форме поступило 856 обращений (47,2%), в форме электронного документа  - 939 обращений (51,8%). По сравнению с аналогичным периодом 2024 года количество обращений уменьшилось на 24%.

Непосредственно от заявителей зарегистрировано 983 обращения (54,2%); направлено в администрацию на рассмотрение по принадлежности вопросов из Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга 213 обращений (11,7%), из исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга – 434 обращения (23,9%),  из Прокуратуры – 64 обращения (3,5%), от депутатов Законодательного Собрания  Санкт‑Петербурга – 13 обращений (0,7%).

Вопросы, содержащиеся в обращениях граждан, поступивших в отчетном периоде, в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений распределились следующим образом:

Экономика – 710 (36,3 %),

Жилище -  617 (31,5%),

Социальная сфера – 430 (22%),

Государство, общество, политика – 113 (5,8%),

Оборона, безопасность, законность – 87  (4,4%).

Актуальными в разделе «Экономика» были вопросы  хозяйственной деятельности – 640 обращений (90,1 % от общего количества обращений раздела), из них  большая   часть  по теме градостроительства и архитектуры - 390 обращений (61%).

Количество обращений по вопросам хозяйственной деятельности по сравнению с аналогичным периодом 2024 года уменьшилось на 29% за счет сокращения в 1,6 раза  количества обращений по вопросам градостроительства и архитектуры.

В теме градостроительства и архитектуры лидировали вопросы благоустройства территорий, ремонта дорог, уборки мусора. Количество обращений по вопросам благоустройства по сравнению с 4 кварталом 2024 года сократилось на 42%.

В администрацию продолжали поступать обращения о сохранении водного объекта  при проведении работ по благоустройству территории сквера без названия по адресу: Пулковское шоссе, д.15/2 (12 обращений в 4 квартале 2025 года).  Жители, считая этот пруд элементом местной экосистемы, обращались с просьбой о  проведении обследования водного объекта, просили подготовить заключение о наличии признаков водного объекта.

В рамках адресного перечня мероприятий регионального проекта «Формирование комфортной городской среды» по заказу администрации района выполняются работы по разработке проекта благоустройства территории сквера.  В настоящее время большинство пожеланий жителей относительно благоустройства сквера учтено проектными решениями, в частности, принято решение о сохранении водоема как элемента существующего рельефа. 25.10.2025 на территории сквера состоялась встреча должностных лиц администрации района с гражданами, на которой были представлены  проектные решения. С учетом высказанных  гражданами замечаний в проект благоустройства внесены соответствующие корректировки.

Жителей беспокоил вопрос благоустройства и освещения сквера Северная Роща, расположенного между Авиационной ул., Московским пр., ул. Типанова и Демонстрационным проездом (7 обращений). Заявителям разъяснено, что в соответствии с адресной программой проекта «Комфортная городская среда Санкт‑Петербурга» по заказу администрации в 2025 году разработана проектно-сметная документация на благоустройство территории и устройство наружного освещения сквера Северная Роща. Реализация проекта благоустройства территории и устройству наружного освещения сквера запланирована на 2026 год при условии выделения необходимого финансирования. Проектом благоустройства предусмотрено устройство транзитных пешеходных дорожек в покрытие из тротуарной плитки.

По многочисленным просьбам и предложениям жителей в Московском районе были созданы и открыты в отчетном периоде новые общественные пространства. Открыто общественное пространство по адресу: ул. Орджоникидзе, д.63, соответствующее всем современным стандартам – с удобным зонированием и необходимой  инфраструктурой. Здесь установлена игровая детская зона, создан уголок для тихого отдыха, размещены цветники, дорожки вымощены плиткой. В рамках благоустройства высажены новые деревья и кустарники. Для повышения уровня комфорта  и безопасности жителей пространство оборудовано 14 камерами видеонаблюдения последнего поколения. Новое общественное пространство уже высоко оценено: объект занял 2 место в номинации  «Лучший благоустроенный  двор новой застройки» на конкурсе по благоустройству территорий муниципальных образований.

15.10.2025 состоялось открытие внутридворовой спортивной площадки по адресу: ул.Алтайская, д.16. В рамках открытия прошел физкультурный праздник «Мой спортивный дворик». Ремонт площадки осуществлялся в рамках государственной программы «Развитие  физической культуры и спорта в Санкт‑Петербурге». На спортивной площадке  установлена хоккейная коробка, новые тренажеры, волейбольные и баскетбольные стойки.

Завершилась реконструкция спортивной площадки по адресу: Кузнецовская ул., д.44: установлены современные тренажеры, сделано качественное резиновой спортивное покрытие, установлено четырехметровое современное ограждение для безопасности.

Для сокращения  количества обращений граждан в 4 квартале 2025 года, за счет средств администрации района, были выполнены следующие работы по текущему ремонту территории: ремонт усовершенствованных покрытий (5 964,3 кв.м.); ремонт мест накопления твердых коммунальных отходов (4 шт).

В 4 квартале 2025 года зарегистрировано 66 обращений по вопросу уборки территории (в 1,4 раза меньше по сравнению с 4 кварталом 2024 года).

Выполнение работ по уборке внутриквартальной территории, входящей в состав земель общего пользования, осуществляется в соответствии с требованиями Технологического регламента выполнения работ по уборке внутриквартальных территорий Санкт‑Петербурга, входящих в состав земель общего пользования, утвержденных распоряжением Жилищного комитета. В штат СПбГКУ «Жилищное агентство  Московского района Санкт‑Петербурга» (далее – ГКУ ЖА) принято 212 специалистов ручного труда,  98 совместителей и 71 механизатор. Ежедневно для выполнения механизированной уборки территории задействовано не менее 50-60 единиц уборочной техники, из них при неблагоприятных погодных условиях не менее 10 пескоразбрасывающих единиц и не менее 40 средств малой механизации. Представителями ГКУ ЖА ежедневно проводятся осмотры внутриквартальных территорий, входящих в состав земель общего пользования для контроля за качеством выполнения работ по уборке. В случае выявления замечаний принимаются незамедлительные меры по их устранению.

Для обеспечения прохождения зимнего периода работы по уборке внутриквартальных территорий от снега и наледи организованы в соответствии с Технологическим регламентом выполнения работ по уборке внутриквартальных территорий, входящих в состав земель общего пользования, утвержденным Распоряжением Жилищного комитета. В настоящее время распоряжением ГКУ ЖА закреплена уборочная техника за каждым участком для более оперативного выполнения уборки внутриквартальных территорий.

В рамках месячника по благоустройству 25.10.2025 состоялся общегородской субботник. В осенний месячник по благоустройству велась комплексная  очистка городских территорий после летнего сезона и подготовка к  осенне-зимнему периоду. Все работы были направлены на улучшение качества  городской среды, повышение уровня комфорта. В районе  старт «Доброму субботнику» был дан на  бульваре Ленинградкой Победы, где убрали сухую траву с газонов и высадили липы.

По вопросам транспорта в отчетном периоде поступило 187 обращений (рост на 40%). Обращения содержали просьбы об изменении или усилении маршрутов общественного транспорта, информацию  о нарушении графика движения общественного транспорта, о режимах работы  и неисправности светофорных объектов, об установке  дорожных знаков, о дорожной разметке.

В связи с реконструкцией станции метро «Парк Победы», и как следствие, увеличения пассажиропотока на участке Новоизмайловский проспект – ст.метро «Электросила» от граждан поступали предложения сократить интервал движения пассажирского транспорта, следующего по Новоизмайловскому проспекту. Заявители обращались с просьбами о сокращении интервалов движения автобусов маршрутов № 90, 388, 17, 252, 72, 62. Обращали внимание на отсутствие остановки напротив дома 73 по Пулковскому шоссе (ЖК Зеленый квартал). Для решения указанных проблем обращения были своевременно перенаправлены для рассмотрения по компетенции в Комитет по транспорту.

На Пулковском шоссе произведена модернизация светофоров.   Выполненные работы позволят сократить  время в пути автобусов на популярных маршрутах  №39 и № 393. На Пулковском ш. у д.20 и 32  по заказу СПб ГКУ «Дирекция по организации дорожного движения Санкт‑Петербурга» проведены  работы по изменению  планировочного решения, установке Г-образных опор и светофорных колонок, замене дорожного контролера, монтажу оборудования связи и установке детекторов транспорта.

Зарегистрированы обращения от граждан с предложением о рассмотрении  на заседании комиссии по безопасности дорожного движения при администрации Московского района Санкт‑Петербурга (далее – комиссия) вопроса безопасного маршрута движения школьников от ЖК «Галактика Премиум», расположенного по адресу: Малая Митрофаньевская ул. д.8 корп.1 до школы №564, расположенной по адресу: Малая Митрофаньевская ул. д.5. Вопрос рассмотрен на заседании комиссии 10.12.2025. Владельцу территории АО «Эталонспецсму» решением комиссии предписано привести в соответствие с ГОСТ обустройство дорожных знаков. Работы застройщиком выполнены, о чем доложено в аппарат комиссии 12.10.2025. Заявителю направлен мотивированный ответ.

Поступили обращения по вопросу организации дорожного движения (наличие противоречий между требованиями дорожных знаков) на Кирпичной дороге и ул. Пилотов от д.61 до Кирпичной дороги (территория СНТ Пенсионеров Ленинского района). Письмо с соответствующими рекомендациями переадресовано председателю правления вышеуказанного СНТ. Противоречия были устранены силами правления СНТ.

21 обращение поступило от граждан по вопросам сроков ввода в эксплуатацию лифтов подземных пешеходных переходов, расположенных на пересечениях Звёздной улицы и улицы Ленсовета с Московским шоссе и обеспечения безопасного прохода  пешеходов на  участке в  районе  дома  13  по  улице  Фёдора  Котанова. Жителям даны разъяснения, что администрация проводит работу с собственниками земельных участков по вопросу обеспечения безопасности  прохода и проезда  на указанной территории.  Утверждён проект планировки с проектом межевания территории, ограниченной Пулковским шоссе, Дунайским пр., Московским шоссе и Южным полукольцом Октябрьской железной дороги, в Московском районе» (далее – ППТ и ПМТ). На территории бывшего предприятия «Самсон» предусмотрено размещение дорог, улиц и проездов. Комитетом по градостроительству и архитектуре Санкт‑Петербурга выдано распоряжение о подготовке изменений в ППТ и ПМТ. В части сроков ввода в эксплуатацию лифтов для  маломобильных категорий граждан обращения направлены Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт‑Петербурга. В настоящее время осуществляется процедура получения в Службе государственного строительного надзора и экспертизы разрешения на ввод объекта в эксплуатацию с целью передачи лифтов специализированной эксплуатирующей организации СПб ГБУ «Мостотрест» (далее – Учреждение). Также  прорабатывается  вопрос о  возможности  обеспечения  работоспособности и  эксплуатации  лифтового  оборудования  силами  подрядчика «ПО  «Возрождение» и  Учреждения  до  момента передачи  лифтового  оборудования  в  постоянную  эксплуатацию  специализированной эксплуатирующей организации.

Зарегистрировано 64 обращения по вопросу нарушения правил парковки автотранспорта (на 19% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). 19%.

Заявители в своих обращениях поднимали вопросы несанкционированной торговли на территории района (в отчетном периоде от граждан поступило 34 обращения). Администрацией на постоянной основе проводится работа по выявлению и пресечению несанкционированной торговли и по выявлению самовольно занятых земельных участков нестационарными торговыми объектами. При выявлении незаконной торговли сотрудниками администрации в соответствии с Законом Санкт‑Петербурга от 31.05.2010 № 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт‑Петербурге» (далее – Закон) составляются протоколы об административной ответственности за продажу товаров в неустановленных местах по ст. 44 Закона, другими законными средствами пресечения несанкционированной торговли администрация не наделена. Так, за 4 квартал 2025 года проведено 174 рейда. В части несанкционированной торговли в границах многоквартирного дома обращения были своевременно направлены в адрес Государственной жилищной инспекции Санкт‑Петербурга.

По теме  «Природные ресурсы и охрана окружающей среды» поступило 32 обращения. Жители ЖК Зеленый квартал сообщали о загрязнении воздуха в виде присутствия запахов процесса горения на территории, просили провести проверку деятельности строительных площадок в районе Пулковских высот на предмет соблюдения санитарных и экологических норм требований, либо выявления любой другой причины загрязнения воздуха. Зарегистрированы также обращения от граждан о присутствии в воздухе посторонних запахов в районе станции  метро Звездная, Парка Городов-героев, Парка Победы и др. Все обращения были перенаправлены в установленные законодательством сроки для рассмотрения по принадлежности вопросов в соответствующие государственные органы.

По теме «Строительство» поступило 22 обращения.

Заявители в своих обращениях проявляли беспокойство в связи с проведением работ по разбору конструкций объекта культурного наследия «Слесарно-сборная мастерская Петербургского товарищества вагоностроительного завода синдиката вагоностроительных заводов «Продвагон» на Заставской улице. Администрацией были направлены запросы в уполномоченные органы исполнительной власти, на основании чего заявителям были даны разъяснения, что Службой государственного строительного надзора и экспертизы          Санкт‑Петербурга (далее–Служба) обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «М115» выдано разрешение на строительство объекта капитального строительства «Реконструкция здания Кузовного цеха с реставрацией и приспособлением для современного использования объекта культурного наследия» под здание делового управления по адресу: Санкт‑Петербург, Московский проспект, дом 115, литера В. Службой на данном объекте осуществляется региональный государственный строительный надзор.

Так же поступали обращения по вопросу перспективы строительства социальных объектов на территории района. Заявителям сообщено, что в декабре 2025 года открыто 2 детских сада, еще 2 детских сада и 1 школа находятся в высокой степени готовности, начато строительство дворца бракосочетаний на Московском шоссе.

Заявители в своих обращениях неоднократно поднимали вопросы несанкционированного занятия земельных участков, в том числе законности размещения гаражей на внутриквартальной территории.  Администрацией на постоянной основе проводится работа по выявлению самовольно установленных элементов благоустройства согласно Постановлению Правительства Санкт‑Петербурга от 09.11.2016 № 961 «О правилах благоустройства территории Санкт‑Петербурга и о внесении изменений в некоторые постановления правительства Санкт‑Петербурга». Проведена работа по 14 адресам. Заявителям даны разъяснения о порядке оформления прав на земельные участки, занимаемые гаражными строениями, а также о законности размещения элементов благоустройства.

По разделу «Жилище» количество обращений по сравнению с аналогичным периодом 2024 года уменьшилось на 35%.

Наиболее актуальными в разделе «Жилище» были вопросы коммунального хозяйства – 465 обращений  (75% от общего количества обращений раздела), обеспечения граждан  жильем – 117 обращений (19%).

На 42 % сократилось число обращений по теме «Коммунальное хозяйство».

Наиболее актуальными для граждан оставались вопросы содержания общего имущества в многоквартирных домах (перебои с горячим водоснабжением и  отоплением жилых помещений, санитарное содержание лестничных клеток, ремонт лифтов, фасадов, кровли многоквартирных домов).

16 обращений поступило от жителей по адресу: Яковлевский переулок, д.5. Жители были обеспокоены планируемым ремонтом перекрытий и помещений общего пользования без расселения жильцов. Просили принять меры по решению вопроса доступа жильцов к коммуникациям или рассмотреть возможность расселения в пригодное для проживания жильё. Все обращения направлены по принадлежности вопроса в  НО «Фонд-региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах».

Жильцы дома 32, корп. 2 по ул. Типанова были обеспокоены наличием трещины на фасаде дома, проходящей вдоль балконов от 2 до 7 этажа. По поручению администрации района был осуществлен комиссионный осмотр дома ГКУ ЖА совместно с председателем правления ЖСК-1392. По результатам осмотра было выставлено ограждение сигнальной лентой, составлен акт и проведена фотофиксация. По состоянию на 25.10.2025 специализированной организацией было проведено техническое обследование фасада в местах трещины, подготовлен проект восстановительных работ по ремонту фасада. Согласно техническому заключению фасадная стена МКД находится в ограниченно работоспособном техническом состоянии. 24.10.2025 состоялось выездное внеплановое заседание Комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности района на предмет аварийного состояния фасада МКД. В соответствии с решением Комиссии были выполнены первоочередные противоаварийные мероприятия. В настоящий момент аварийность отсутствует.  До председателя правления ЖСК-1392 доведена информация о необходимости предоставления исполнительной документации в администрацию района для включения работ по ремонту фасада многоквартирного дома по вышеуказанному адресу в план аварийно – восстановительных работ по целевой статье «Расходы на предупреждение аварийных ситуаций и ликвидацию их последствий в отношении объектов системы жизнеобеспечения населения».

Жители по дома 16, корп. 2, стр. 1 по ул. Среднерогатская просили восстановить работу лифтового оборудования. В результате аварии 12.10.2025  были затоплены лифтовые шахты в парадной. Управляющей организацией для предотвращения аварийной ситуации была прекращена подача электроснабжения лифтов. После просушки оборудования работа лифтов была возобновлена.

05.11.2025 поступила жалоба об аварийном состоянии трубопровода холодного водоснабжения в доме 11 по ул. Бассейной.  В тот же день при выходе в адрес при осмотре инженерного оборудования был выявлен дефект на стояке холодного водоснабжения, относящегося  к общедомовому оборудованию, в связи с чем, были запланированы работы  по замене участка стояка холодного водоснабжения через перекрытие квартир. По согласованию с проживающими указанных квартир, 07.11.2025 работы  по замене участков трубопровода холодного водоснабжения через перекрытие квартир МКД выполнены,  аварийность устранена.

В 4 квартале 2025 года поступила 61 жалоба на перебои с отоплением жилых помещений, несоблюдение значений параметров качества теплоснабжения, задержку подачи теплоносителя в жилые помещения после начала отопительного сезона (количество таких жалоб сократилось более чем в 2 раза по сравнению с  аналогичным периодом 2024 года). Срок рассмотрения обращений по вопросам перебоев в теплоснабжении по поручению главы администрации был сокращен до 10 дней.

Из вопросов коммунального хозяйства следует выделить жалобы на деятельность управляющих организаций, на неисполнение ими обязанностей по техническому обслуживанию дома, на нарушение правил управления многоквартирными домами, начисление платы за коммунальные услуги по повышенному тарифу и др. Всего таких жалоб за отчетный период поступило 75 (сокращение почти в 3 раза).

Наибольшее количество нареканий у жителей вызывала деятельность ООО «Жилкомсервис №1 Московского района», ООО «Жилкомсервис № 2 Московского района», ООО "Жилкомсервис № 3 Московского района". Также поступали жалобы на деятельность ТСЖ «Звездное», ООО «УК "Нарвская», ООО «УК «ЛСТ-ЮГ» ООО «УК Крафт» и др.

За 4 квартал 2025 года  по обращениям жителей в жилых домах  района выполнены  следующие виды работ:

- Ремонт кровли: Витебский пр., д. 29, к.2; Витебский пр., д. 41, к.2; Киевская ул., д. 6; Ленсовета ул., д. 37; Ленсовета ул., д. 44; Ленсовета ул., д. 67, к.1; Орджоникидзе ул., д. 4; Орджоникидзе ул., д. 22, Орджоникидзе ул., д. 26.

- Косметический ремонт лестничных клеток: Витебский пр., д. 63 – 3 лестничная клетка (далее – л/кл), Дунайский пр., д. 3 – 3 л/кл, Дунайский пр., д. 5 – 8 л/кл, Дунайский пр., д. 7 – 10 л/кл, Дунайский пр., д. 24 – 5 л/кл, Космонавтов пр., д. 22 – 1 л/кл, Космонавтов пр., д. 64 – 2 л/кл, Ленсовета ул., д. 20 – 3 л/кл, Московский пр., д. 205 – 6 л/кл, Бассейная ул., д. 55 -   3  л/кл,  Ленсовета ул., д. 4 -   2 л/кл, Ю. Гагарина пр., д. 5 – 2 л/кл, Московский пр., д. 175 – 1,4 л/кл, Варшавская ул.. д. 112 – 2,3 л/кл, Краснопутиловская ул., д. 68 – 2, 3 л/кл;

- Герметизации стыков стеновых панелей: Пулковское шоссе д. 9, к.1, Пулковское шоссе д. 13, к.1.

- Замена и ремонт оконных заполнений: Авиационная ул., д. 22, Взлетная ул., д. 11, Витебский пр., д. 21, к.3, Витебский пр., д. 53, к.4, Московский пр., д. 205, Московский пр., д. 220, Пулковская ул., д. 7, Варшавская ул., д. 41/4, Костюшко ул., д. 10, Новоизмайловский пр., д. 38, к.2.

-Ремонт канализационного трубопровода: Витебский пр., д. 53, к 4, Взлетная ул., д. 9, Дунайский пр., д. 24, Ленсовета ул., д. 67, к.2,Ленсовета ул., д. 73, к.2, Московское шоссе д. 14, к.1, Костюшко ул., д. 10, Варшавская ул., д. 25, Ленинский пр., д. 147;

-Ремонт трубопровода центрального отопления: Бассейная ул., д. 63, Костюшко ул.,    д. 36, Ленсовета ул., д. 47, Костюшко ул., д. 54, Кубинская ул., д. 28, Кубинская ул., д. 42, Ленинский пр., д. 147, Пилотов ул., д. 26/1.

- Ремонт трубопровода горячего водоснабжения: Московское шоссе д. 14, к.1;

- Ремонт трубопровода холодного водоснабжения: Дунайский пр., д. 24, Звездная ул., д. 5, к.1, Космонавтов пр., д. 52, к.1, Краснопутиловская ул., д. 117, Ленсовета ул., д. 67, к.2, Московское шоссе д. 14, к.1 ,  Пулковское шоссе д. 15, к.2 , Чернышевского пл., д. 7.

- Ремонт и замена электропроводки: Взлетная ул., д. 9, к.2, Взлетная ул., д. 13, Дунайский пр., д. 3, к.2, Дунайский пр., д. 5, Дунайский пр., д. 7, Звездная ул., д. 22, Космонавтов пр., д. 44, Костюшко ул., д. 22, Ленсовета ул., д. 83, Московское шоссе д. 2, Московское шоссе д. 16, к.1, Благодатная ул., д. 19, Благодатная ул., д. 16, Кузнецовская ул., д. 10, Кузнецовская ул., д. 12, Московский пр., д. 186, Новоизмайловский пр., д. 22, к.1. и др.

-Восстановление отопления  в ванных комнатах квартир № 49, 54, 58, 62, 66, 70 в д.18 по ул. Победы.

В целях надлежащей организации содержания жилищного фонда, технического обслуживания общих коммуникаций, текущего ремонта общего имущества многоквартирных жилых домов, а так же оказания коммунальных услуг, осуществлялся контроль выполнения обязательств Управляющих компаний согласно договорам с составлением актов проверок. Так же осуществлялся контроль  за сбором и вывозом твердых коммунальных отходов.

По санитарному содержанию лестничных клеток проведено 44 проверки, выявлено 145 замечания. По текущему ремонту и содержанию жилищного фонда (в том числе проверка устранения замечаний) проведено 144 проверки, выявлено 1874 замечания. По адресным программам текущего ремонта за 2025 год проведены проверки выполнения управляющими компаниями объемов работ по косметическому ремонту  лестничных клеток - проверена 41 лестничная клетка. 

Зарегистрировано 5 обращений по вопросам  несанкционированных свалок. В поступивших обращениях граждан были указаны следующие адреса:

-  Малая Митрофаньевская ул. дом 10 корп. 4 лит. Б;

- Территория за гаражами напротив дома 19 по ул. Пулковской;

- Пулковская ул., вблизи д.11;

- Штурманская улица, д. 7, корп. 3, лит. А.

В отчетном периоде завершены работы по ликвидации несанкционированной свалки отходов по адресу: Витебский пр., д. 107 (напротив ЖК «Звездный дуэт»), вывезено более 3 100 куб. м. отходов (мусора от строительных и ремонтных работ, строительных грунтов, древесных остатков и т.д.) незаконно складированных на землях общего пользования. В целях предотвращения повторного завоза мусора подъездные пути закрыты бетонными блоками с информационными щитами «Свалка мусора запрещена».

           С территории огородничеств Авиагородка вывезено 200 куб. м. свалочных масс в рамках выполнения работ по ликвидации отдельных навалов отходов в границах земельного участка по адресу: ул. Взлетная, участок 42.

В связи с многочисленными жалобами жителей и организаций главой администрации было проведено выездное совещание с участием представителей прокуратуры, МЧС, службы судебных приставов по вопросу содержания земельных участков территории предприятия ООО «Мехуборка СПб» (Штурманская улица, д. 7, корп. 3, лит. А). На месте складирования отходов ведутся работы по ликвидации тления свалки. Главой администрации отмечено, что необходимо в кратчайшие сроки предпринять меры для ускорения исполнения вступившего в силу судебного решения об очистке территории от отходов.

По разделу «Социальная сфера» количество обращений уменьшилось на 9% за счет сокращения количества заявлений по теме «Здравоохранение» и «Образование».

По  теме «Здравоохранение» по сравнению с аналогичным периодом 2024 года количество обращений сократилось на 14%.   В большинстве случаев заявители жаловались на проблему с онлайн-записью к врачам-специалистам поликлинического звена, некорректное отображение сведений на едином портале Государственных услуг.

По сравнению с аналогичным периодом 2024 года количество обращений по  теме «Образование» сократилось на 28%. Вопросы предоставления мест в дошкольных и общеобразовательных учреждениях в новых микрорайонах массовой жилой застройки, предоставления места в общеобразовательной школе и детском саду, расположенных в шаговой доступности,  оставались  актуальными. Также от родителей поступали уведомления о выборе формы получения образования в форме семейного образования.

Учитывая, что в начале 2025 года в администрацию поступали обращения родителей с возражениями о планируемой реорганизации ГБОУ школы 507 путем присоединения к нему ГБОУ школы № 594, до заявителей доведена информация, что Комитетом по образованию решено отложить реорганизацию в связи с большим количеством обращений родителей (законных представителей) обучающихся, направленных в Комитет по образованию, Министерство просвещения Российской Федерации, Законодательное Собрание               Санкт‑Петербурга, Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки, Прокуратуру Санкт‑Петербурга, Уполномоченному по правам ребенка в Санкт‑Петербурге.

В 4 квартале 2025 года на территории района были открыты следующие образовательные учреждения:

- третий корпус на 100 мест детского сада № 41 по адресу: Кубинская ул., д. 82, к.3 стр. 1, пом. 35Н, 36Н;

- третий корпус на 142 места детского сада № 45 по адресу: Витебский пр., д. 97, к.4 стр. 1. Новый корпус рассчитан на 8 групп, от ясельной до подготовительной.

По теме «социальное обеспечение и социальное страхование» в 4 квартале 2025 года вопросы граждан были связаны c оказанием государственной социальной помощи, выдачей удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи в Российской Федерации, назначением мер социальной поддержки участникам СВО и их семьям, предоставлением мер социальной поддержки на посещение музеев.

Организовано персональное сопровождение 138 граждан на всех этапах получения знаков «Жителю блокадного Ленинграда», удостоверений ветерана Великой Отечественной войны, а также оформления мер социальной поддержки. Обеспечено внесение соответствующей информации в автоматизированную информационную систему «Электронный социальный регистр населения Санкт‑Петербурга» для последующей передачи сведений в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации в целях назначения второй пенсии по инвалидности и предоставления ежемесячной денежной выплаты за счет средств федерального бюджета.

Социальное сопровождение участников, а также членов их семей, в том числе семей с детьми, осуществляют три учреждения социального обслуживания населения Московского района Санкт‑Петербурга: СПб ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Московского района», СПб ГБУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Прометей» и СПб ГБУСОН «Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Московского района». За всеми сопровождаемыми семьями закреплены социальные кураторы, с которыми участники СВО и члены их семей находятся в постоянном контакте.

Социальные проекты района получают признание на городском уровне. Фестиваль семьи, любви и верности «Берегиня», ориентированный на поддержку семей участников СВО, удостоен Специального приза премии «Петербург и петербуржцы» в номинации «Социально-культурный проект».

Кроме того, на базе Центра социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Московского района состоялось выездное заседание постоянной комиссии Законодательного Собрания Санкт‑Петербурга по социальной политике и здравоохранению. В центре внимания — вопросы реабилитации участников СВО и членов их семей, а также реализация приоритетного городского проекта «Серебряный возраст».

86 детей получили новогодние подарки в рамках ежегодных акций «Дерево желаний» и «Елка желаний в Московском районе».

В течение 4 квартала 2025 года руководителями администрации Московского района проведено 14 личных приемов граждан (принято 19 человек),  из них 3 приема проведено главой администрации  (принято 3 человека).

           Всего в отчетном периоде в администрации  рассмотрено 1958 обращений граждан. В большинстве случаев в результате рассмотрения обращений заявители получали ответы с разъяснениями (859 обращений). С результатом «поддержано» рассмотрено 580 обращений, в том числе «меры приняты» – 341 обращение; 505 обращений направлено для рассмотрения в органы государственной власти  и органы местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных заявителями.

В течение отчетного квартала в администрацию поступило 34 письма от граждан со словами благодарности главе района, заместителям главы, сотрудникам администрации, а также подведомственных учреждений за проделанную работу, качественное и оперативное решение вопросов.

Так, зарегистрированы обращения со словами признательности педагогам ГБОУ школ      № 351, 356, 362, воспитателям ГБДОУ детских садов № 11, 21, 29, 113, 310, 356, врачам СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 21», детского поликлинического отделения № 31 СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 51», СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 12», СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 48», сотрудникам библиотеки им. К.Г. Паустовского.

Поступила благодарность за организацию фестиваля "Освободитель" (участники СВО), благодарность за оказание содействия в решении жилищного вопроса, предоставления семье социального жилья и проведения ремонта в квартире по ул.Ленсовета, д.40 (участник СВО), благодарность за благоустройство территории в Зеленом квартале на месте Цветочного питомника, площадок) и пр.

В 4 квартале 2025 года администрацией в группе «Московский район Санкт‑Петербурга» в социальной сети ВКонтакте проведены тематические прямые эфиры по актуальным для жителей района темам: 20.11.2025 «Итоги благоустройства в 2025 году и планы на 2026 год» с заместителем главы администрации Лядощуком Д.А.; 02.12.2025 «Итоги года с главой района Владимиром Ушаковым» с главой администрации Ушаковым В.Н.

13.10.2025 в программе «Утро в Санкт‑Петербурге» заместитель главы администрации Лядощук Д.А. рассказал  о работах по пересадке зеленых насаждений сезонного озеленения – сада-трансформера.

В октябре 2025 года на канале «Санкт‑Петербург» в программе «Город решений» вышел сюжет об инженерном классе и учителях школы № 507.

13.11.2025 заместитель главы администрации Лядощук Д.А. рассказал телеканалу НТВ об оснащении  районных площадок для выгула собак и их соответствии  новым требованиям.

17.12.2025 на  телеканале «Санкт‑Петербург» в рамках программы «Петербург – город решений» в прямом эфире глава администрации Ушаков В.Н. подвел итоги проделанной работы в районе в 2025 году.