Куда звонить, если у вас до сих пор нет горячей воды

19 августа 2021

Тепловые сети Санкт‑Петербурга нуждаются в ремонте. Для того, чтобы сократить число аварий в зимний период, необходимо проводить испытания теплосетей на прочность и плотность в межотопительный период.
Согласно пункту 3.7 Правил подготовки и проведения отопительного сезона в Санкт‑Петербурге, утвержденных протоколом заседания Правительства Санкт‑Петербурга от 04.06.2014 № 7, продолжительность такого рода отключений не должна превышать 14 суток.
Возможность увеличения срока работ рассматривается Городской межведомственной комиссией по подготовке и проведению отопительного сезона в Санкт‑Петербурге после согласования с администрацией района Санкт‑Петербурга.
К сожалению, предугадать нештатные ситуации на сетях поставки ресурсов не всегда возможно. В этом случае на сроки подачи ГВС влияют мероприятия по выявлению места и причин дефектов, а также земляные и ремонтные работы по их устрапению.
Важно помнить о том, что ненадежные участки трубопроводов, выявленные в ходе весенне-летних гидравлических испытаний — это предотвращённые масштабные сбои в теплоснабжении нашего города зимой.
Вопросами взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями занимаются наши коллеги из Комитета по энергетике и инженерному обеспечению (https://vk.com/energycomspb).
В случае отсутствия ГВС и для принятия неотложных мер Вы можете незамедлительно обращаться по телефонам:

  • АО «Теплосеть Санкт‑Петербурга»: +7(812)688-46-46 (Круглосуточная дежурная служба предприятия);
  • ГУП «ТЭК Санкт‑Петербурга»: +7(812)601-93-93;
  • ООО «Петербургтеплоэнерго»: +7(812)334-50-62;
  • или позвонить дежурному администрации района, координаты доступны по ссылке: http://gilkom-eomplex.ru/about-committee/hotline-phones/.

Информация о конкретных сроках отключения горячего водоснабжения по каждому многоквартирному дому размещена на сайтах теплоснабжающих предприятий: ГУП «ТЭК СПб» (https://www.gptek.spb.ru/), АО «Теплосеть Санкт‑Петербурга» (https://www.teplosetspb.ru/), ООО «Петербургтеплоэнерго» (https://ptenergo.ru/).

Поделиться