Калининский район

За 2020 год в службу социальных участковых обратилось свыше 180 тысяч петербуржцев. Более 103 тысяч из них были признаны нуждающимися в социальном обслуживании. 70% - граждане пожилого возраста. Для них были составлены индивидуальные программы предоставления социальных услуг. Еще свыше 7,5 тысяч горожан получили срочные социальные услуги. Почти 5 тысяч человек, имеющих проблемы и находящихся в трудной жизненной ситуации, были взяты на социальное обслуживание.

Служба социальных участковых открылась в Петербурге в 2019 году. Сейчас в городе действует 17 районных бюро. В них работают 162 специалиста в социальной сфере, реабилитации, семейных вопросах.

Операторы единого колл-центра (576-0-576) консультируют по вопросам социального обслуживания на дому, доставки продуктов питания и предметов первой необходимости. Они помогают в оформлении мер социальной поддержки, могут записать на прием к специалистам районных бюро. Также в их задачи входит выявление пожилых граждан старше 65 лет, нуждающихся в социальном обслуживании.

За консультацией к социальным участковым могут обращаться как люди, попавшие в тяжелую жизненную ситуацию, так и льготные категории населения – пенсионеры, инвалиды, многодетные и малообеспеченные семьи или их представители. Запрос примут даже от неравнодушных соседей

Калининское районное бюро службы социальных участковых расположено по адресу: ул. Политехническая , д.17 к.3. Кроме того, приём заявлений о предоставлении социальных услуг осуществляется в учреждениях социального обслуживания населения Калининского района по адресам:
пр. Культуры, д. 29, корп. 1;
ул. Лужская, д. 10, корп. 1;
ул. Карпинского, д. 38, корп. 4.

В планах петербургской службы социальных участковых на текущий год – всесторонняя цифровизация и открытие дополнительных отделений.