79 медицинских учреждений Санкт‑Петербурга вступили в проект «Бережливая поликлиника». До конца года бережливыми станут все взрослые поликлиники и три консультативно-диагностических центра. Об этом было объявлено на состоявшемся в Комитете по здравоохранению совещании, посвященном открытию проектов в 2020 году.
В 2019 году 110 медицинских организаций города внедрили у себя бережливые технологии. Основными проектами стали управление потоками пациентов, сокращение времени ожидания в регистратуре за счет создания «открытой» регистратуры, сокращение времени ожидания приема участкового педиатра и медицинской сестры, а также сокращение времени ожидания у кабинета забора крови для проведения анализов.
В 7-ти детских медицинских организациях, подведомственных администрации Калининского района Санкт‑Петербурга, в 2019 году продолжили внедрять технологии бережливых поликлиник.
Для внедрения в рамках Проекта в 2019 году были выбраны следующие направления:
Внедрены технологии электронных очередей регистратуры, систем информационных табло приема врачей, инфо-киосков регистрации пациентов, информационной системы «Маршрутизация пациентов поликлиники», а также установлены комплекты информационного оборудования «Кабинет врача».
Работа, направленная на дальнейшую реализацию Проекта в детских медицинских организациях, а также вовлечение в Проект медицинских организаций, подведомственных администрации, оказывающих первичную медико-санитарную помощь взрослому населению, будет продолжена в 2020 году.