Калининский район

Если вы не согласны с показаниями в квитанции, можно подать заявку на перерасчет или взять рассрочку.

План действий подачи заявки на перерасчет в ВЦКП:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ГУП «ВЦКП». Там предоставлена информация о начислениях, показаниях общедомового прибора учета.

2. Если вы не согласны с показаниями – обратитесь по телефону 004 в городской мониторинговый центр. Все заявки проверяются городским комитетом и направляются в управляющие организации.

3. После положительного решения, ждите перерасчет стоимости коммунальных услуг.

Добились перерасчета, но сумма все равно кажется вам неподъемной?

Возьмите рассрочку! Такая возможность прописана в правилах оказания коммунальных услуг и Жилищном кодексе РФ.

Обратитесь в управляющую компанию с заявлением на имя генерального директора.

1 случай: размер платы за коммунальную услугу минимум на 25% выше, чем за аналогичный месяц предыдущего года. Рассрочка дается за те месяцы, где есть это превышение.

2 случай: заявление по соглашению с управляющей компанией или поставщиком коммунальной услуги. Например, серьезные болезни, потеря работы. Каждый случай будет рассмотрен отдельно.