Государственные услуги

Государственные услуги в Калининском районе:

Получить государственные услуги, предоставляемые администрацией Калининского района Санкт‑Петербурга, можно следующими способами:

обратиться лично в администрацию Калининского района Санкт‑Петербурга;
через Многофункциональные центры Санкт‑Петербурга (МФЦ);
в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг Санкт‑Петербурга.

1. Обратиться лично в администрацию Калининского района Санкт‑Петербурга:

Структурное подразделение	Адрес, кабинет	Время работы
Отдел социальной защиты населения (ОСЗН)	Арсенальная наб., д. 13/1 (вход со стороны набережной), каб. 24 (справочная ОСЗН)	Понедельник – среда, с 9:00 до 18:00. Перерыв с 13:00 до 13:48
Юридический отдел	Арсенальная наб., д. 13/1 (вход со стороны набережной), каб. 114	Понедельник – четверг, с 9:00 до 18:00. Перерыв с 13:00 до 13:48
Общий отдел (архив)	Арсенальная наб., д. 13/1 (вход со стороны набережной), каб. 62	Понедельник – четверг, с 9:00 до 18:00. Перерыв с 13:00 до 13:48
Отдел образования	Арсенальная наб., д. 13/1 (вход со стороны набережной), каб. 29, 34	Понедельник – четверг, с 9:00 до 18:00. Перерыв с 13:00 до 13:48
Отдел образования
Жилищный отдел	Ул. Михайлова, д. 9 (вход со стороны ул. Комсомола, 1 этаж)	Четверг, с 9:00 до 12:00, с 14:00 до 18:00. Для льготных категорий: вторник, с 10:00 до 12:00
Отдел по вопросам законности, правопорядка и безопасности	Арсенальная наб., д. 13/1, каб. 28, 40	Понедельник – пятница, с 9:00 до 17:00. Перерыв с 13:00 до 13:48
Отдел культуры	Арсенальная наб., д. 13/1, лит. Г, каб. 2-1, 2-4, 2-6	Понедельник – пятница, с 9:00 до 17:00. Перерыв с 13:00 до 13:48
Сектор физической культуры и спорта	Арсенальная наб., д. 13/1, каб. 28, 40	Понедельник – пятница, с 9:00 до 17:00. Перерыв с 13:00 до 13:48
СПб ГКУ "Жилищное агенство Калининского района"	Ул. Комсомола, д. 33, каб. 213	Среда, с 9:30 до 17:30. Перерыв с 13:00 до 14:00

2. Через Многофункциональные центры Санкт‑Петербурга (МФЦ):

МФЦ функционируют на территории всех районов Санкт‑Петербурга. Информацию о деятельности МФЦ и адреса центров можно узнать на Портале «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт‑Петербурге».

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Калининском районе

3. В электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг Санкт‑Петербурга:

В Санкт‑Петербурге функционирует Портал «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт‑Петербурге», размещённый по адресу: http://gu.spb.ru/.

Для получения постоянного доступа к электронным государственным услугам необходимо пройти процедуру регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и подтвердить свою личность одним из следующих способов:

обратиться лично в любой Многофункциональный центр (МФЦ) города, либо в один из центров обслуживания пользователей ЕСИА, имея при себе паспорт и СНИЛС;
запросить код подтверждения личности заказным письмом Почты России;
подтвердить личность при помощи средства усиленной квалифицированной электронной подписи или Универсальной электронной карты (УЭК).

Инструкция по регистрации в ЕСИА

Преимущества получения электронных государственных услуг:

Сокращение количества посещений государственных органов.
Уменьшение финансовых и временных издержек (направить заявление для получения государственной услуги можно из любого места и в удобное время через Интернет).
Сокращение количества представляемых в орган власти документов.
Возможность контролировать ход оказания электронных услуг.
Сокращение сроков получения государственных услуг.
Круглосуточный доступ к информации об услугах (места получения, стоимость, сроки и порядок оказания).
Снижение коррупционных рисков.

Единым интернет-ресурсом, посвящённым государственным услугам в электронном виде, является федеральный портал госуслуг www.gosuslugi.ru. На портале размещена справочная информация о порядке оказания услуг, в том числе – в электронном виде, а после прохождения процедуры регистрации становится доступен личный кабинет, через который можно подавать электронные заявления на получение госуслуг и контролировать результат.

Перечень государственных услуг, предоставляемых администрацией Калининского района Санкт‑Петербурга в электронном виде

В национальном мессенджере MAX создан специальный канал «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»:

С его помощью Вы можете узнать статус Вашего обращения в МФЦ Санкт‑Петербурга и получить информацию об адресах и режимах работы МФЦ.

Ознакомиться с возможностями чат-бота можно по ссылке: max.ru/spb_mfc_bot.

«Госуслуги.Дом» – мобильная платформа для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне

Сейчас сервис работает во всех регионах России, в том числе в Санкт‑Петербурге. Скачать приложение можно в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

Сервис позволяет собственникам квартир:

передавать показания счётчиков и следить за историей расходов в одном месте;
просматривать и оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги;
направлять заявки в управляющие организации и оперативно получать ответ;
участвовать в юридически значимых собраниях собственников онлайн;
контролировать график работ по капитальному ремонту;
изучать отчёты управляющих организаций;
при необходимости направлять обращения в ресурсоснабжающие организации и жилищную инспекцию;
многое другое.

Авторизоваться в приложении можно с помощью логина и пароля от своей подтверждённой учётной записи на госуслугах. Данные о недвижимости загрузятся автоматически. Если этого не произошло, информацию можно внести самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После её рассмотрения данные о недвижимости отобразятся в личном кабинете пользователя.

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя России. По вопросам, связанным с работой сервиса, можно обращаться на электронную почту mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Присоединяйтесь к общедомовому чату вашего дома в МАХ!

С 1 декабря 2025 года в России у каждого многоквартирного дома есть свой общедомовой чат в национальном мессенджере MAX. Войти в него можно через приложение «Госуслуги.Дом» (dom.gosuslugi.ru).

Главная причина, по которой создан такой сервис – защита пользователей. Сейчас все чаты домов в России работают на базе зарубежных мессенджеров, а это не гарантирует безопасность персональных данных. Кроме того, в чате могут присутствовать и те, кто не является собственником квартиры. Теперь несоответствия постарались исключить.

Домовые чаты в национальном мессенджере MAX нужны для оперативного решения текущих вопросов, своевременного информирования о проводимых и планируемых работах, организации совместных мероприятий и улучшения качества проживания.

Некоторые возможности таких чатов:

Быстрая связь и доступность. Жители дома могут общаться друг с другом круглосуточно, вне зависимости от своего местоположения.
Простота управления. Администраторы чатов имеют полный контроль над содержанием обсуждений, что позволяет поддерживать порядок и избегать конфликтов.
Решение проблем. Обсудив вместе возникающие трудности, жильцы могут быстрее найти пути их устранения.

В Санкт‑Петербурге работает платформа обратной связи (ПОС):

В Санкт‑Петербурге работает платформа обратной связи (ПОС). С её помощью можно подать сообщение в органы власти по любому вопросу. К платформе подключено уже более 2,8 тысяч учреждений Санкт‑Петербурга.

С помощью платформы обратной связи через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти и государственных учреждений можно:

направлять сообщения в госорганы, госучреждения и органы местного самоуправления,
участвовать в опросах,
участвовать в голосованиях и общественных обсуждениях.

Подробная информация на сайте: https://pos.gosuslugi.ru/landing/.

Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» – это возможность для граждан быстро обратиться в государственные организации онлайн

Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» – это цифровая платформа обратной связи, созданная для быстрой отправки обращений в государственные организации. Потребуется лишь подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг.

Прямо в приложении можно подавать жалобы, задавать вопросы, вносить предложения, а также участвовать в опросах и голосованиях (в основном, по местным вопросам), тем самым повышая качество жизни в том районе, где Вы живёте. Сообщить о любой проблеме можно всего в несколько кликов, искать ответственное ведомство при этом не нужно – сервис сделает это сам. Ответ на обращение будет направлен по электронной почте и в личный кабинет на портале Госуслуг.

Скачать приложение «Госуслуги. Решаем вместе» в RuStore: https://apps.rustore.ru/app/ru.gosuslugi.pos.

Что такое Пушкинская карта и как её оформить?

По Пушкинской карте можно купить билеты в театры, музеи, концертные залы, филармонии и кино!

Ежегодно баланс карты пополняется на 5000 рублей, которые можно потратить в течение календарного года. Оформить Пушкинскую карту могут молодые люди в возрасте от 14 до 22 лет. Сделать это очень просто: нужно скачать приложение «Госуслуги.Культура» и авторизоваться там с помощью учётной записи на «Госуслугах».

С Пушкинской картой можно путешествовать по всей России и посещать любые учреждения культуры, которые присоединились к программе. Афиша мероприятий, доступных для посещения по Пушкинской карте, размещена на портале культура.рф и в приложении «Госуслуги.Культура».

Калининский район