Губернатор
Власть
Госуслуги
Пресс-центр
Законодательство
Справочная информация
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за период c 01.10.2019 по 31.12.2019
| Администрация Центрального района Санкт‑Петербурга | ||||
| Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений |
||||
| за период c 01.10.2019 по 31.12.2019 | ||||
| отчетный период | ||||
| Кол-во | Доля | |||
| 1. Общие сведения | ||||
| 1.1 | Количество обращений | 2906 | - | |
| 1.2 | Количество вопросов | 3004 | - | |
| в том числе: | ||||
| 1.3 | Повторные | 526 | 18,1% | |
| 1.4 | Коллективные | 115 | 4% | |
| 1.5 | Взято на контроль | 2736 | 94,2% | |
| 2. Источники поступления (по обращениям) | ||||
| 2.1 | УРОГ АП РФ | 0 | 0% | |
| 2.2 | Администрация Губернатора СПб | 561 | 19,3% | |
| 2.3 | Законодательное собрание СПб | 28 | 1% | |
| 2.4 | ИОГВ СПб | 716 | 24,6% | |
| 2.5 | МО СПб | 37 | 1,3% | |
| 2.6 | Федеральные ОВ | 3 | 0,1% | |
| 2.7 | Органы Прокуратуры | 235 | 8,1% | |
| 2.8 | Региональные ОВ | 0 | 0% | |
| 2.9 | Заявители | 1312 | 45,1% | |
| 2.10 | Иные | 14 | 0,5% | |
| ИТОГО по разделу "Источники поступления" | 2906 | 100% | ||
| 3. Формы обращений (по обращениям) | ||||
| 3.1 | Письменная | 1353 | 46,6% | |
| 3.2 | Электронная | 1539 | 53% | |
| 3.3 | Устная | 3 | 0,1% | |
| 3.4 | Личный прием | 10 | 0,3% | |
| 3.5 | Прямая линия | 1 | 0% | |
| ИТОГО по разделу "Форма обращений" | 2906 | 100% | ||
| 4. Результаты рассмотрения (по вопросам) | ||||
| 4.1 | Разъяснено | 2718 | 85,1% | |
| 4.2 | Поддержано | 282 | 8,8% | |
| 4.3 | в том числе: меры приняты | 190 | ||
| 4.4 | Не поддержано | 1 | 0% | |
| 4.5 | Дан ответ автору | 13 | 0,4% | |
| 4.6 | Оставлено без ответа | 2 | 0,1% | |
| 4.7 | Направлено по компетенции | 151 | 4,7% | |
| 4.8 | Рассмотрено с выездом на место | 129 | ||
| 4.9 | Рассмотрено с нарушением срока | 3 | ||
| 4.10 | На рассмотрении | 32 | 1% | |
| Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде | 3193 | 100% | ||
| Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений | ||||
| 5. Виды обращений | ||||
| 5.1 | Заявление | 2830 | 97,4% | |
| 5.2 | Предложение | 38 | 1,3% | |
| 5.3 | Жалоба | 37 | 1,3% | |
| 5.4 | Иное (запрос, необращение и т.п.) | 1 | 0% | |
| ИТОГО по разделу "Виды обращений" | 2906 | 100% | ||
| Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений |
||||
| за период c 01.10.2019 по 31.12.2019 | ||||
| Код ОТК | Наименование ОТК | отчетный период | ||
| Кол-во | Доля | |||
| 0001.0000.0000.0000 | Государство, общество, политика | 148 | 100% | |
| 0001.0001.0000.0000 | Конституционный строй | 9 | 6,1% | |
| 0001.0002.0000.0000 | Основы государственного управления | 135 | 91,2% | |
| 0001.0003.0000.0000 | Гражданское право | 2 | 1,4% | |
| 0001.0020.0000.0000 | Международные отношения. Международное право | 0 | 0% | |
| 0001.0021.0000.0000 | Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий | 2 | 1,4% | |
| 0002.0000.0000.0000 | Социальная сфера | 331 | 100% | |
| 0002.0004.0000.0000 | Семья | 16 | 4,8% | |
| 0002.0006.0000.0000 | Труд и занятость населения | 9 | 2,7% | |
| 0002.0007.0000.0000 | Социальное обеспечение и социальное страхование | 83 | 25,1% | |
| 0002.0013.0000.0000 | Образование. Наука. Культура | 112 | 33,8% | |
| 0002.0013.0139.0000 | Образование (за исключением международного сотрудничества) | 80 | - | |
| 0002.0013.0140.0000 | Наука (за исключением международного сотрудничества и военной науки) | 0 | - | |
| 0002.0013.0141.0000 | Культура (за исключением международного сотрудничества) | 32 | - | |
| 0002.0013.0142.0000 | Средства массовой информации (за исключением вопросов информатизации) | 0 | - | |
| 0002.0014.0000.0000 | Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм | 111 | 33,5% | |
| 0002.0014.0143.0000 | Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества) | 110 | - | |
| 0002.0014.0144.0000 | Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества) | 1 | - | |
| 0002.0014.0145.0000 | Туризм. Экскурсии (за исключением международного сотрудничества) | 0 | - | |
| 0003.0000.0000.0000 | Экономика | 627 | 100% | |
| 0003.0008.0000.0000 | Финансы | 6 | 1% | |
| 0003.0009.0000.0000 | Хозяйственная деятельность | 507 | 80,9% | |
| 0003.0009.0093.0000 | Промышленность | 0 | - | |
| 0003.0009.0094.0000 | Геология. Геодезия и картография | 1 | - | |
| 0003.0009.0095.0000 | Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и материалов (за исключением вопросов безопасности) | 0 | - | |
| 0003.0009.0096.0000 | Строительство | 7 | - | |
| 0003.0009.0097.0000 | Градостроительство и архитектура | 426 | - | |
| 0003.0009.0098.0000 | Сельское хозяйство | 1 | - | |
| 0003.0009.0099.0000 | Транспорт | 27 | - | |
| 0003.0009.0100.0000 | Связь | 0 | - | |
| 0003.0009.0101.0000 | Космическая деятельность | 0 | - | |
| 0003.0009.0102.0000 | Торговля | 34 | - | |
| 0003.0009.0103.0000 | Общественное питание | 9 | - | |
| 0003.0009.0104.0000 | Бытовое обслуживание населения | 2 | - | |
| 0003.0010.0000.0000 | Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело | 0 | 0% | |
| 0003.0011.0000.0000 | Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды | 31 | 4,9% | |
| 0003.0012.0000.0000 | Информация и информатизация | 83 | 13,2% | |
| 0004.0000.0000.0000 | Оборона, безопасность, законность | 125 | 100% | |
| 0004.0015.0000.0000 | Оборона | 4 | 3,2% | |
| 0004.0016.0000.0000 | Безопасность и охрана правопорядка | 116 | 92,8% | |
| 0004.0017.0000.0000 | Уголовное право. Исполнение наказаний | 0 | 0% | |
| 0004.0018.0000.0000 | Правосудие | 5 | 4% | |
| 0004.0019.0000.0000 | Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат | 0 | 0% | |
| 0005.0005.0000.0000 | Жилище | 1773 | 100% | |
| 0005.0005.0053.0000 | Общие положения жилищного законодательства | 8 | 0,5% | |
| 0005.0005.0054.0000 | Жилищный фонд | 3 | 0,2% | |
| 0005.0005.0055.0000 | Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище) | 482 | 27,2% | |
| 0005.0005.0056.0000 | Коммунальное хозяйство | 1223 | 69% | |
| 0005.0005.0057.0000 | Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы) | 2 | 0,1% | |
| 0005.0005.0058.0000 | Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде) | 26 | 1,5% | |
| 0005.0005.0059.0000 | Перевод помещений из жилых в нежилые | 8 | 0,5% | |
| 0005.0005.0060.0000 | Риэлторская деятельность (в жилищном фонде) | 8 | 0,5% | |
| 0005.0005.0061.0000 | Дачное хозяйство | 0 | 0% | |
| 0005.0005.0062.0000 | Гостиничное хозяйство | 5 | 0,3% | |
| 0005.0005.0063.0000 | Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства | 8 | 0,5% | |
Дата публикации: 15 апреля 2020
Сообщить об ошибке
Ctrl + Enter
Ctrl + Enter
