Обращения граждан

     Личный прием граждан в администрации Центрального района Санкт‑Петербурга

В связи с отменой ряда ограничительных мероприятий, связанных c введением на территории Санкт‑Петербурга режима повышенной готовности, в целях дальнейшего обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в администрации Центрального района Санкт‑Петербурга (далее – администрация) возобновляется личный прием граждан.

Прием будет осуществляться по предварительной записи с увеличенным интервалом обслуживания граждан.

В целях предупреждения рисков заражения новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) в здание администрации допускаются заявители (законные представители несовершеннолетних; представители, в том числе при коллективном обращении), использующие средства индивидуальной защиты органов дыхания и рук, с соблюдением социального дистанцирования не менее 1,5 метра.

Не допускаются заявители и уполномоченные лица:

- с повышенной температурой тела либо другими внешними признаками, не исключающими заболевание острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк);

- обязанные находиться на карантине или самоизоляции.

Информация о порядке записи на личный прием граждан

Запись на личный прием граждан к главе администрации и его заместителям, которые проводят личный прием граждан, осуществляется в соответствии с требованиями Регламента Правительства Санкт‑Петербурга, утвержденного постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 16.12.2003 № 100, в администрации по адресу:

Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 176, центр услуг «Открытый район»,
окно «Информация», понедельник–четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, тел. (812) 417-46-00.

 

При обращении в администрацию по вопросу о записи на личный прием сотрудник сектора по обращениям граждан Общего отдела администрации:

- принимает от гражданина письменное заявление, которое должно быть аргументированным, содержать подробную информацию о том, куда гражданин обращался за решением вопроса в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга;

- оказывает консультационно-правовую помощь по обращениям граждан;

- при наличии оснований и по результатам рассмотрения представленных документов осуществляет предварительную запись на личный прием к должностному лицу по принадлежности вопроса.

Дополнительную информацию о порядке записи на личный прием можно получить по телефону: 8(812)417-45-83.

                 В администрацию Центрального района Санкт‑Петербурга
можно обратиться несколькими способами:

1. Написать письмо и отправить его в администрацию Центрального района Санкт‑Петербурга почтой по адресу: Невский пр., д.176, Санкт‑Петербург, 191167.

2. Привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать для регистрации: прием и регистрацию письменных обращений граждан и юридических лиц производят сотрудники сектора обращений граждан Общего отдела администрации Центрального района Санкт‑Петербурга -  центр услуг «Открытый район», окно «Информация», тел. (812) 417-46-00, понедельник–четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00.

Требования к письменному обращению содержатся в ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3. Отправить письмо в электронном виде на сервис «Электронная приемная» на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу www.letters.gov.spb.ru

Обращения граждан в администрации Центрального района Санкт‑Петербурга рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменное обращение регистрируется в течение 3 дней с момента поступления.

Входящий номер можно получить по телефону: для граждан 417-45-83, для юридических лиц 417-45-90.

Срок рассмотрения обращений — 30 календарных дней со дня регистрации.

Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Санкт‑Петербурга осуществляется в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 (далее - Правила), с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Санкт‑Петербурга, установленных нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга.

— Первый заместитель главы администрации Андросов Виталий Алексеевич курирует вопросы потребительского рынка, экономического развития, законности правопорядка и безопасности.

— Заместитель главы администрации   Трофимова Елена Валерьевна курирует вопросы молодежной политики, физической культуры и спорта, здравоохранения, информатизации и связи, взаимодействия с органами местного самоуправления.

— Заместитель главы администрации Долгополый Михаил Николаевич курирует вопросы эксплуатации жилищного фонда, благоустройства.

— Заместитель главы администрации Карлов Александр Николаевич курирует вопросы  образования, культуры, и социального обеспечения.

— Заместитель главы администрации Федорова Елена Владимировна  курирует вопросы бюджетного планирования и финансирования, государственных закупок, внутреннего финансового и ведомственного контроля.

- Заместитель главы администрации Бурдов Дмитрий Генадьевич курирует вопросы строительства и землепользования, жилищной политики, архитектуры и градостроительства, обеспечение деятельности МВК.

 

ГРАФИК приема граждан руководителями администрации на сентябрь 2021 года

Ф.И.О.

Должность

Дата приема

Время приема

Мейксин Максим Семенович

глава администрации

09.09.2021

16.00

Андросов Виталий Алексеевич

первый заместитель главы администрации

08.09.2021

23.09.2021

16.00

16.00

Трофимова Елена Валерьевна

заместитель главы администрации

15.09.2021

22.09.2021

16.00

16.00

Долгополый Михаил Николаевич

заместитель главы администрации

14.09.2021

28.09.2021

16.00

16.00

Бурдов Дмитрий Генадьевич

заместитель главы администрации

07.09.2021

21.09.2021

16.00

16.00

Карлов

Александр Николаевич

заместитель главы администрации

16.09.2021

30.09.2021

16.00

16.00

Место приёма: Невский пр., д.176, центр услуг «Открытый район»

 

ГРАФИК проведения телефонной «Горячей линии» руководителями администрации Центрального района
на сентябрь 2021 года

Ф.И.О.

Должность

Наименование вопросов

Дата проведения

Карлов Александр Николаевич

заместитель главы администрации

Вопросы образования, культуры
и социального обеспечения

06.09.2021

Андросов Виталий Алексеевич

первый заместитель главы администрации

Вопросы потребительского рынка, законности, правопорядка и безопасности

13.09.2021

Трофимова Елена Валерьевна

заместитель главы администрации

Вопросы здравоохранения, молодежной политики, физической культуры и спорта

20.09.2021

Долгополый Михаил Николаевич

заместитель главы администрации

Вопросы эксплуатации жилищного фонда, благоустройства

27.09.2021

тел. 274-71-42   время: с 17.00 до 18.00

Справки по телефону: 417-45-83

Дата изменения: 31 августа 2021