Центральный район

В работе с обращениями граждан администрация Центрального района Санкт‑Петербурга руководствуется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращения могут быть индивидуальными и коллективными, представляться в письменной и электронной форме, содержать предложения, заявления, жалобы.

Способы обращения в администрацию района.

1. Письменное обращение

Обращение, заявление, жалоба принимаются в произвольной форме, с обязательным указанием наименования государственного органа, куда направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату (ст. 7 федерального закона от 02.05.2006 № 59-фз) В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы.

Обращение может быть написано от руки либо напечатано. Если вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым, логично выстроенным и лаконичным по сути.           

Обращение может быть коллективным, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами (с расшифровкой подписи (ФИО) и адресом места жительства), и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

Рассмотрение обращений граждан производится главой администрации района, заместителями главы, руководителями структурных подразделений администрации района.
 

Сроки рассмотрения письменных обращений:

-письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию района.

-письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
 

2. Электронное обращение

Обращение можно отправить письмо в электронном виде через сервис «Электронная приемная»

А также заявления и обращения граждан по вопросам получения услуг принимаются в МФЦ Центрального района по установленным административными регламентами формам.

Заявление о получении удостоверения и знака «Жителю блокадного Ленинграда» на основании Положения о знаке «Жителю блокадного Ленинграда», утвержденного Решением Исполкома Ленсовета от 23.01.1989 № 5 «Об учреждении знака «Жителю блокадного Ленинграда»

А также заявления и обращения граждан по вопросам получения услуг принимаются в

МФЦ Центрального района по установленным административными регламентами формам.