Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за период с 01.07.2019 по 30.09.2019

стр.1 из 2   02.10.2019 12:36:21
Администрация Центрального района Санкт‑Петербурга
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных
объединений
за период c 01.07.2019 по 30.09.2019
         
    отчетный период
    Кол-во Доля
1. Общие сведения 
1.1 Количество обращений 3040 -
1.2 Количество вопросов 3150 -
  в том числе:    
1.3 Повторные 531 17,5%
1.4 Коллективные 95 3,1%
1.5 Взято на контроль 3023 99,4%
2. Источники поступления (по обращениям)
2.1 УРОГ АП РФ 0 0%
2.2 Администрация Губернатора СПб 710 23,4%
2.3 Законодательное собрание СПб 51 1,7%
2.4 ИОГВ СПб 716 23,6%
2.5 МО СПб 42 1,4%
2.6 Федеральные ОВ 3 0,1%
2.7 Органы Прокуратуры  171 5,6%
2.8 Региональные ОВ 0 0%
2.9 Заявители 1306 43%
2.10 Иные 41 1,3%
  ИТОГО по разделу "Источники поступления" 3040 100%
3. Формы обращений (по обращениям)
3.1 Письменная 1406 46,3%
3.2 Электронная 1591 52,3%
3.3 Устная 36 1,2%
3.4 Личный прием 5 0,2%
3.5 Прямая линия  2 0,1%
  ИТОГО по разделу "Форма обращений" 3040 100%
4. Результаты рассмотрения (по вопросам)
4.1 Разъяснено 2603 84%
4.2 Поддержано 265 8,6%
4.3 в том числе: меры приняты 137  
4.4 Не поддержано 0 0%
4.5 Дан ответ автору 14 0,5%
4.6 Оставлено без ответа  2 0,1%
4.7 Направлено по компетенции  165 5,3%
4.8 Рассмотрено с выездом на место 185  
4.9 Рассмотрено с нарушением срока 76  
4.10 На рассмотрении 48 1,5%
  Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 3097 100%
  Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений    
5. Виды обращений
5.1 Заявление 2992 98,4%
5.2 Предложение 30 1%
5.3 Жалоба 6 0,2%
5.4 Иное (запрос, необращение и т.п.) 12 0,4%
  ИТОГО по разделу "Виды обращений" 3040 100%
стр.2 из 2   02.10.2019 12:36:21
Администрация Центрального района Санкт‑Петербурга
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных
объединений
за период c 01.07.2019 по 30.09.2019
Код ОТК Наименование ОТК отчетный период
Кол-во Доля
0001.0000.0000.0000 Государство, общество, политика 150 100%
0001.0001.0000.0000 Конституционный строй 15 10%
0001.0002.0000.0000 Основы государственного управления 127 84,7%
0001.0003.0000.0000 Гражданское право 5 3,3%
0001.0020.0000.0000 Международные отношения. Международное право 1 0,7%
0001.0021.0000.0000 Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий 2 1,3%
0002.0000.0000.0000 Социальная сфера 263 100%
0002.0004.0000.0000 Семья 10 3,8%
0002.0006.0000.0000 Труд и занятость населения 4 1,5%
0002.0007.0000.0000 Социальное обеспечение и социальное страхование 58 22,1%
0002.0013.0000.0000 Образование. Наука. Культура 98 37,3%
0002.0013.0139.0000 Образование (за исключением международного сотрудничества) 65 -
0002.0013.0140.0000 Наука (за исключением международного сотрудничества и военной науки) 0 -
0002.0013.0141.0000 Культура (за исключением международного сотрудничества) 30 -
0002.0013.0142.0000 Средства массовой информации (за исключением вопросов информатизации) 3 -
0002.0014.0000.0000 Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм 93 35,4%
0002.0014.0143.0000 Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества) 88 -
0002.0014.0144.0000 Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества) 3 -
0002.0014.0145.0000 Туризм. Экскурсии (за исключением международного сотрудничества) 2 -
0003.0000.0000.0000 Экономика 598 100%
0003.0008.0000.0000 Финансы 4 0,7%
0003.0009.0000.0000 Хозяйственная деятельность 530 88,6%
0003.0009.0093.0000 Промышленность 4 -
0003.0009.0094.0000 Геология. Геодезия и картография 0 -
0003.0009.0095.0000 Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и материалов (за исключением вопросов безопасности) 0 -
0003.0009.0096.0000 Строительство 12 -
0003.0009.0097.0000 Градостроительство и архитектура 409 -
0003.0009.0098.0000 Сельское хозяйство 0 -
0003.0009.0099.0000 Транспорт 23 -
0003.0009.0100.0000 Связь 1 -
0003.0009.0101.0000 Космическая деятельность 0 -
0003.0009.0102.0000 Торговля 60 -
0003.0009.0103.0000 Общественное питание 20 -
0003.0009.0104.0000 Бытовое обслуживание населения 1 -
0003.0010.0000.0000 Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело 0 0%
0003.0011.0000.0000 Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды 14 2,3%
0003.0012.0000.0000 Информация и информатизация 50 8,4%
0004.0000.0000.0000 Оборона, безопасность, законность 143 100%
0004.0015.0000.0000 Оборона 7 4,9%
0004.0016.0000.0000 Безопасность и охрана правопорядка 131 91,6%
0004.0017.0000.0000 Уголовное право. Исполнение наказаний 0 0%
0004.0018.0000.0000 Правосудие 3 2,1%
0004.0019.0000.0000 Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат 2 1,4%
0005.0005.0000.0000 Жилище 1996 100%
0005.0005.0053.0000 Общие положения жилищного законодательства 5 0,3%
0005.0005.0054.0000 Жилищный фонд 10 0,5%
0005.0005.0055.0000 Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище) 517 25,9%
0005.0005.0056.0000 Коммунальное хозяйство 1403 70,3%
0005.0005.0057.0000 Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы) 3 0,2%
0005.0005.0058.0000 Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде) 16 0,8%
0005.0005.0059.0000 Перевод помещений из жилых в нежилые 8 0,4%
0005.0005.0060.0000 Риэлторская деятельность (в жилищном фонде) 19 1%
0005.0005.0061.0000 Дачное хозяйство 1 0,1%
0005.0005.0062.0000 Гостиничное хозяйство 7 0,4%
0005.0005.0063.0000 Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства 7 0,4%
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за период с 01.07.2019 по 30.09.2019
Дата публикации: 18 октября 2019