Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений Администрация Центрального района Санкт‑Петербурга за период c 01.07.2018 по 30.09.2018
| Администрация Центрального района Санкт‑Петербурга |
| |
|
|
|
|
| Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений |
| за период c 01.07.2018 по 30.09.2018 |
| |
|
|
|
|
| |
|
отчетный период |
| |
|
Кол-во |
Доля |
| 1. Общие сведения |
| 1.1 |
Количество обращений |
2233 |
- |
| 1.2 |
Количество вопросов |
2310 |
- |
| |
в том числе: |
|
|
| 1.3 |
Повторные |
637 |
28,5% |
| 1.4 |
Коллективные |
113 |
5,1% |
| 1.5 |
Взято на контроль |
2216 |
99,2% |
| 2. Источники поступления (по обращениям) |
| 2.1 |
УРОГ АП РФ |
0 |
0% |
| 2.2 |
Администрация Губернатора СПб |
370 |
16,6% |
| 2.3 |
Законодательное собрание СПб |
32 |
1,4% |
| 2.4 |
ИОГВ СПб |
468 |
21,0% |
| 2.5 |
МО СПб |
13 |
0,6% |
| 2.6 |
Федеральные ОВ |
63 |
2,8% |
| 2.7 |
Органы Прокуратуры |
195 |
8,7% |
| 2.8 |
Региональные ОВ |
0 |
0% |
| 2.9 |
Заявители |
1087 |
48,7% |
| 2.10 |
Иные |
5 |
0,2% |
| |
ИТОГО по разделу "Источники поступления" |
2233 |
100% |
| 3. Формы обращений (по обращениям) |
| 3.1 |
Письменная |
993 |
44,5% |
| 3.2 |
Электронная |
1222 |
54,7% |
| 3.3 |
Устная |
18 |
0,8% |
| |
ИТОГО по разделу "Форма обращений" |
2233 |
100% |
| 4. Результаты рассмотрения (по вопросам) |
| 4.1 |
Разъяснено |
1844 |
43,2% |
| 4.2 |
Поддержано |
330 |
7,7% |
| 4.3 |
в том числе: меры приняты |
211 |
|
| 4.4 |
Не поддержано |
0 |
0% |
| 4.5 |
Дан ответ автору |
6 |
0,1% |
| 4.6 |
Оставлено без ответа |
4 |
0,1% |
| 4.7 |
Направлено по компетенции |
2085 |
48,8% |
| 4.8 |
Рассмотрено с выездом на место |
311 |
|
| 4.9 |
Рассмотрено с нарушением срока |
0 |
|
| 4.10 |
На рассмотрении |
0 |
0% |
| |
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде |
4269 |
100% |
| |
Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений |
34 |
|
| 5. Виды обращений |
| 5.1 |
Заявление |
2208 |
98,9% |
| 5.2 |
Предложение |
0 |
0% |
| 5.3 |
Жалоба |
8 |
0,4% |
| 5.4 |
Иное (запрос, необращение и т.п.) |
17 |
0,8% |
| |
ИТОГО по разделу "Виды обращений" |
2233 |
100% |
Дата публикации: 18 октября 2018