Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений Администрация Центрального района Санкт‑Петербурга за период c 01.04.2018 по 30.06.2018

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений
Администрация Центрального района Санкт‑Петербурга
за период c 01.04.2018 по 30.06.2018
Наименованиепоказателей		Кол-во	Доля
1.Общие сведения
1.1	Количество обращений	2648	-
1.2	Количество вопросов	2751	-
	в том числе:
1.3	Повторные обращения	577	21,8%
1.4	Коллективные обращения	130	4,9%
1.5	Взято на контроль	2625	99,1%
2. Источники поступления
2.1	Администрация Губернатора СПб	573	21,6%
2.2	Законодательное собрание СПб	42	1,5%
2.3	ИОГВ СПб	612	23,1%
2.4	МО СПб	20	0,8%
2.5	Федеральные ОВ	48	1,8%
2.6	Органы Прокуратуры	228	8,6%
2.7	Региональные ОВ	0	0%
2.8	Заявители	1123	42,5%
2.9	Иные	2	0,1%
ИТОГО по разделу "Источники поступления"		2648	100%
3. Формы обращений
3.1	Письменная	1209	45,7%
3.2	Электронная	1416	53,5%
3.3	Устная	23	0,9%
ИТОГО по разделу "Формы обращений"		2648	100%
4. Результаты рассмотрения
4.1	Разъяснено	2312	77,4%
4.2	Поддержано	471	15,8%
4.3	Поддержано: меры приняты	302	10,1%
4.4	Не поддержано	0	0%
4.5	Дан ответ автору	0	0%
4.6	Оставлено без ответа	1	0,1%
4.7	Направлено по компетенции	201	6,7%
4.8	Рассмотрено с выездом на место	463	15,5%
4.9	Рассмотрено с нарушением срока	12	0,4%
4.10	На рассмотрении	0	0%
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде		2985	100%
Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений		44
5. Виды обращений
5.1	Заявление	2618	98,9%
5.2	Предложение	0	0%
5.3	Жалоба	23	0,9%
5.4	Иное (запрос, необращение и т.п.)	7	0,2%
ИТОГО по разделу "Виды обращений"		2648	100%

Дата публикации: 18 июля 2018

Центральный район