Городской центр социальных программ и профилактики асоциальных явлений среди молодежи «Контакт» организовал на базе Молодежного центра Невского района мастер-класс «Особенности медиации с участием несовершеннолетних и молодежи». В мероприятии приняли участие представители учреждений по делам молодежи разных районов города.
Специалисты Центра «Контакт» – начальник Службы Медиации Михаил Бриль и начальник отдела разрешения межличностных и внутрисемейных конфликтных ситуаций Илья Лысенко рассказали об особенностях процесса медиации, случаях, когда возможно привлечь для разрешения конфликта специалистов Службы Медиации и о работе медиатора. Медиация – это процесс, в котором участвует беспристрастная третья сторона, помогающая спорящим или конфликтующим сторонам разобраться в существующих между ними разногласиях, понять сущность возникших разногласий и по возможности их разрешить. В Петербурге новая технология появилась только в 1993 году и активно используется в сфере социальной работы и психологии.
На время практической части организаторы мастер-класса разделили участников на группы. Медиаторы предложили решить непростую задачу из реальной практики Службы Медиации. На отдельно взятый сложный конфликт семьи, школы и несовершеннолетних нужно было посмотреть с разных точек зрения, предложить свои способы выхода из конфликта, а затем выработать оптимальное решение, которое бы подходило для всех сторон.
Конечно, не все случаи являются медиативными. Важно, чтобы каждая сторона была заинтересована в разрешении конфликта. Ведь медиатор работает с ситуацией, с рациональным, в то время как психолог больше связан с иррациональным. Например, в том случае, если человек находится в какой-либо зависимости (игровой, алкогольной и др.), стороны сами не хотят урегулировать конфликт, в криминальных ситуациях, медиация не может быть применена.
Служба Медиации готова помочь в разрешении конфликтов бесплатно. В Службу можно обратиться по телефону 747-29-51 или отравить заявку на альтернативное урегулирование конфликтной ситуации по почте: mediation-kontakt@mail.ru
Текст и фото: Татьяна Буторина