Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в II квартале 2021 года

Во II квартале 2021 года в Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт‑Петербурга поступило 2314 обращений граждан, содержащих 2343 вопроса, в том числе 54 коллективных обращения. В виде электронного документа зарегистрировано 831 обращение (35,9%), в письменной форме – 1481 обращение (64%). 2189 обращений (71,3%) рассмотрено с результатом «разъяснено», 880 обращений (28,7%) направлено по компетенции.

Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в II квартале 2021 года
Дата публикации: 5 июля 2021