Аналитическая часть к отчету о работе с обращениями граждан
в Комитете финансов Санкт‑Петербурга в IV квартале 2019 года
В IV квартале 2019 года в Комитет финансов Санкт‑Петербурга (далее – Комитет финансов) поступило 67 обращения граждан, содержащих 68 вопросов.
Большая часть обращений граждан была зарегистрирована в разделе «Экономика» (61% от общего числа обращений). Гражданам были даны разъяснения по вопросам налогообложения (льготы в отношении собственников коммунальных квартир, льготы по уплате транспортного налога), целевого расходования бюджетных средств.
Ряд обращений от одного и того же корреспондента касался необходимости обновления городского трамвайного парка, выделения бюджетных средств на закупку трамвайных вагонов и вагонов метрополитена, ремонт трамвайных путей, применения нерегулируемого тарифа с 2020 года, стоимости проезда общественным транспортом с 2020 года.
Рассмотрены предложения граждан по повышению доходной части бюджета города. На постоянной основе от граждан поступают запросы о возможности оплаты услуг образовательных организаций без уплаты комиссионных сборов.
16% обращений граждан зарегистрировано в разделе «Социальная сфера». (вопросы корректировки льгот ветеранам Афганистана, продления выплаты детских пособий, улучшения жилищных условий).
15 % обращений зарегистрировано в разделе «Государство, общество, политика».
4% от общего количества зарегистрированных обращений граждан относятся к разделу «Оборона, безопасность, законность».
4% обращений граждан зарегистрировано в разделе «Жилище».
В IV квартале 2019 года граждане для записи на личный прием не обращались.