Обращения граждан
Уважаемые пользователи!
Обращения граждан в Комитет финансов Санкт-Петербурга направляются в письменном виде по почтовому адресу или в электронном виде.
Для направления обращения в электронном виде внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
Официальный портал Комитета финансов Санкт-Петербурга является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан по вопросам осуществления единой государственной финансовой, налоговой и бюджетной политики в Санкт-Петербурге, а также координации деятельности в этой сфере иных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга.
Обращения граждан, направленные в электронном виде на официальный портал Комитета финансов, регистрируются и рассматриваются как письменные обращения в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Не рассматриваются обращения граждан, поступившие в электронном виде с неполной информацией об отправителе, а также при отсутствии точного почтового адреса. Обращения в электронном виде, направляемые без соблюдения предлагаемой формы ввода, к рассмотрению не принимаются.
Основанием для отказа в рассмотрении обращения является:
- отсутствие обязательных реквизитов, установленных статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- наличие нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
- некорректность содержания электронного сообщения, непозволяющая дать однозначный ответ на поставленный вопрос;
- невозможность дать ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну;
- поступление обращения, не входящего в компетенцию Комитета финансов Санкт-Петербурга и не содержащего объема информации, позволяющего соотнести его с компетенцией иных органов государственной власти.
Текст обращений должен излагаться четко, лаконично.
Ответ на обращение направляется в письменном виде по почтовому адресу.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных
