Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по развитию туризма Санкт‑Петербурга за II квартал 2025 года

За второй квартал 2025 года в Комитет по развитию туризма Санкт‑Петербурга (далее - Комитет) всего поступило 80 обращений, из которых: 49 заявлений, 15 предложений и 16 жалоб.

Заявления, предложения и жалобы во втором квартале 2025 года были по вопросу оплаты государственной пошлины за государственную услугу по аттестации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, качества оказания гостиничных и туристских услуг, проведения общественных мероприятий.

Личные приемы во втором квартале 2025 года проводились в соответствии со статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ (ред. от 02.07.2013)«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».