Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по развитию туризма Санкт‑Петербурга за III квартал 2024 года

За третий квартал 2024 года в Комитет по развитию туризма
Санкт‑Петербурга (далее - Комитет) всего поступило 58 обращений, из которых: 31 заявление, 12 предложений и 15 жалоб.

Заявления, предложения и жалобы в третьем квартале 2024 года были связаны с развитием сферы туризма в Санкт‑Петербурге, курортным сбором, с качеством оказания гостиничных и туристских услуг, проведением общественных мероприятий, с возможностями льготных категорий граждан.

В обращениях по вопросам курортного сбора заявители уточняли информацию о начислении курортного сбора жителям Ленинградской области, о льготных категориях граждан. Также поступали обращения
от операторов курортного сбора по вопросам, связанным с техническим обеспечением.

Личный прием в третьем квартале 2024 года не проводился.