Во втором квартале 2020 года в Комитет по развитию туризма Санкт‑Петербурга (далее - Комитет) поступило 69 обращений, из которых: 30 заявлений, 18 предложений и 20 жалоб и 1 запрос информации из Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга.
Заявления, предложения и жалобы во втором квартале 2020 года были связаны с сложившейся экономической ситуацией на рынке туризма и гостиничного бизнеса в связи с распространением новой короновирусной инфекции (COVID-19).