Порядок рассмотрения обращений

Поступившие в администрацию Выборгского района Санкт‑Петербурга обращения граждан (физических лиц), в том числе организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления рассматриваются в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации

Декларацией прав и свобод человека и гражданина (Принята Верховным Советом РСФСР 22.11.1991 г.)

Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Законом Санкт‑Петербурга от 28.03.2018 № 177-38 «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Санкт‑Петербурга и органы местного самоуправления внутригородских муниципальных образований города федерального значения Санкт‑Петербурга»

Постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 16.12.2003 № 100 «Об утверждении Регламента Правительства Санкт‑Петербурга»

 

В администрацию Выборгского района Санкт‑Петербурга можно обратиться несколькими способами:

1. Отправить обращение в форме электронного документа с помощью Единого портала обращений граждан: "Электронная приемная".

2. Отправить обращение в форме электронного документа с помощью единой цифровой платформы, располагающей механизмом обратной связи, реализованной на базе «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)»: ПОС.

3. Написать письмо и отправить его по принадлежности вопроса в администрацию по адресу: Большой Сампсониевский пр., дом 86, Санкт‑Петербург, 194100

4. Привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать для регистрации в каб.№ 106 (1 этаж). При себе иметь паспорт.

Прием и регистрацию служебной корреспонденции, письменных обращений граждан, организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления производят сотрудники сектора контроля, писем и устных обращений общего отдела администрации каб. № 106 (1 этаж).


Начальник общего отдела Балин Вячеслав Александрович ответственный за организацию приема граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления и обеспечения рассмотрения их обращений.


Часы работы сектора:
понедельник–четверг с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)
пятница с 9.00 до 17.00 (перерыв в с 13.00 до 14.00)

Справочный телефон: 576-56-09.

Письменное обращение регистрируется в течение трех дней с момента поступления.

Срок рассмотрения обращений - 30 календарных дней со дня регистрации письма.

Дата изменения: 12 сентября 2025