«Каждый день улучшать качество услуг»

13 декабря 2020

Денис Попов работает в жилищно-коммунальной сфере больше 10 лет. За это время он прошел все ступени карьерной лестницы – от сантехника до директора одного из отделений управляющей компании.

Денис Попов возглавляет эксплуатационное отделение «Север» управляющей компании «ДОМСПб» около двух месяцев. Под его руководством инженеры, сантехники, слесари, электромонтеры, плотники – контролировать работу подчиненных и держать качество предоставляемых услуг на высоком уровне ему помогает собственный опыт в профессии. 

Денис начал работать сантехником в 22 года, и как сам признается, было нелегко – первое время он выполнял работы медленно. Ему приходилось набивать руку и постоянно учиться – сначала самостоятельно изучал устройство домовых систем, а в 2011 году поступил в Лесотехнический университет, чтобы получить диплом инженера. Высшее образование стало для Дениса Попова возможностью подняться по карьерной лестнице – после семи лет работы сантехником его повысили до должности мастера участка. «В тот момент я хорошо понимал, как устроена работа изнутри. Я видел проблемы и старался каждый день улучшать качество наших услуг»,– рассказывает Денис Попов. За трудолюбие и профессионализм уже через год его назначили главным инженером. 

Диплом о высшем техническом образовании не стал для Дениса Попова последним. Окончив университет, он прошел курсы повышения квалификации по технической эксплуатации зданий в Санкт‑Петербургском архитектурно-строительном университете, а после – получил специальность государственного и муниципального управленца в Северо-Западном филиале РАНХиГС. Полученные знания Денис сразу применял на практике и повышал уровень обслуживания многоквартирных домов. Сейчас под его контролем 20 многоэтажек Выборгского района. Его способность оперативно и качественно работать, постоянно учиться отметил генеральный директор «Сити Сервис» и предложил ему возглавить эксплуатационное отделение «Север». «Самое главное – желание и трудолюбие, и тогда можно достичь любых высот»,– говорит Денис Попов.

Поделиться