Администрация подтвердила соответствие критериям партнерской проверки качества образца на федеральный уровень.
Успешное завершение проверки свидетельствует о высоком уровне внедрения принципов бережливого производства в деятельность администрации, соответствия процессов установленным стандартам и ориентации на дальнейшее развитие и повышение качества работы.
На сегодняшний день Администрацией успешно реализовано 15 проектов, еще 4 проекта находятся в стадии реализации , включая проекты под руководством вице-губернаторов Санкт‑Петербурга.
Реализованные проекты Администрации признаны лучшими практиками и рекомендованы для тиражирования среди других районов Санкт‑Петербурга и других субъектов Российской Федерации.
За время участия в программе команда администрации успешно реализовала 15 проектов, направленных на оптимизацию работы района. Внедрение новых подходов уже приносит ощутимые результаты:
• Существенное сокращение времени обработки обращений граждан
• Оптимизация документооборота
• Повышение эффективности взаимодействия между структурными подразделениями
• Улучшение качества предоставляемых услуг
Впереди новые горизонты — администрация ставит амбициозную цель получить статус образца «федерального уровня+» в следующем году. Это станет очередным подтверждением эффективности работы команды и высокого уровня управления районными процессами.