Порядок рассмотрения обращений

Поступившие в администрацию Колпинского района Санкт‑Петербурга обращения граждан (физических лиц), в том числе организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления  рассматриваются в соответствии с:

Конституцией РФ;

Декларацией прав и свобод человека и гражданина (Принята Верховным Советом РСФСР 22.11.1991);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

Законом Санкт‑Петербурга от 28.03.2018 № 177-38  «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Санкт‑Петербурга и органы местного самоуправления внутригородских муниципальных образований города федерального значения Санкт‑Петербурга»;

постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 18.07.2018 № 575 «Об утверждении Порядка проведения регионального дня приема граждан Российской Федерации исполнительными органами государственной власти Санкт‑Петербурга»;

постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 16.12.2003 № 100 «Об утверждении Регламента Правительства Санкт‑Петербурга»;

постановлением Правительства Санкт‑Петербурга  «О мерах по реализации Закона Санкт‑Петербурга «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Санкт‑Петербурга» от 29.06.2011 № 864;

Распоряжением Правительства Санкт‑Петербурга от 30 июля 2004 года N 76-рп «Об организации делопроизводства в исполнительных органах государственной власти Санкт‑Петербурга»;

Приказом администрации Колпинского района Санкт‑Петербурга от 19.12.2018 № 99-п «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в администрации Колпинского района Санкт‑Петербурга».

В администрацию Колпинского района Санкт‑Петербурга можно обратиться следующими способами:

1.Написать письмо и отправить его в администрацию почтой по адресу: Санкт‑Петербург, Колпино, бульвар Победы, д.1;  

2.Привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать для регистрации.

 

Прием и регистрацию письменных обращений производят сотрудники общего отдела  - каб. № 26 (1 этаж).

Тел/факс: 576-96-13

Часы приема:

понедельник - четверг:   с 9.00 до 18.00

пятница: с 9.00 до 17.00

обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00

 

Требования к письменным обращениям граждан установлены ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

3. Отправить письмо в электронном виде через раздел «Обращения граждан» («Электронная приемная») сайта администрации Колпинского района. 

 

***

В соответствии с постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 03.08.2023 № 810 «Об особенностях рассмотрения исполнительными органами государственной власти Санкт‑Петербурга обращений граждан, содержащих сведения о коррупции»:

  1. копии обращений граждан, поступивших в исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга (далее – исполнительные органы), содержащих сведения о коррупции, направляются в Комитет государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга (далее – КГСКП) в течение двух рабочих дней со дня регистрации указанных обращений.
  2. копии письменных ответов исполнительных органов на обращения граждан, содержащие сведения о коррупции, направляются в КГСКП одновременно с направлением ответа заявителю. 
Дата изменения: 28 августа 2024