Реализация программ поддержки социально незащищенных граждан в Комплексном центре социального обслуживания населения Центрального района получила высокую оценку руководства нашего города.
В соответствии с постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 03.12.2020 №1031 заместитель директора Центра Гусева Наталья Юрьевна награждена «Нагрудным знаком Губернатора Санкт – Петербурга «За милосердие». Вручение награды состоялось 23 декабря в Комитете по социальной политике
Санкт- Петербурга.
Наталья Юрьевна уделяет большое внимание организации работы по предоставлению нуждающимся малообеспеченным гражданам срочных социальных услуг. Грамотно организован прием граждан, желающих получить срочную социальную услугу в виде обеспечения наборами продуктов, бесплатным горячим питанием, консультирования по вопросам социального обслуживания. Положительным итогом деятельности в этом направлении является ежегодный рост количества нуждающихся граждан, получивших услуги - в 2020 году выдано свыше 21000 продуктовых наборов. Оказано свыше 4700 услуг по обеспечению одеждой и предметами первой необходимости.
Гусева Н.Ю. в течение нескольких лет координирует работу по оказанию содействия гражданам в предоставлении услуг по социально – медицинскому уходу на дому и услуги «Тревожная кнопка» с учетом изменений в законодательстве. Ежеквартально осуществляется контроль качества обслуживания клиентов организациями, предоставляющими услуги сиделок и «Тревожной кнопки». Установлено взаимодействие с руководителями учреждений, предоставляющих услуги сиделок и «Тревожной кнопки», учреждений здравоохранения, общественных организаций ветеранов и инвалидов с целью оперативного реагирования на изменение состояние здоровья клиентов, своевременного информирования об их нуждаемости в дополнительных услугах и повышения качества предоставления услуг ветеранам войны. За период работы услуга сиделок предоставлена 150 гражданам, услуга «Тревожная кнопка» предоставлена 816 гражданам.
Под руководством Натальи Юрьевны Гусевой в рамках взаимодействия Центра с Центральным местным отделением Санкт- Петербургского регионального отделения общероссийской общественной организации «Российский Красный крест» реализуется международный благотворительный проект по обеспечению инвалидными колясками граждан, состоящих на надомном социальном обслуживании. Выявлены инвалиды, нуждающиеся в инвалидных колясках, для участия в программе. Организовано обследование инвалидов на дому с целью индивидуального подбора инвалидной коляски, включающее снятие мерок. В результате реализации программы колясками обеспечены 70 инвалидов.
При активном участии Н.Ю.Гусевой ведется большая организационная работа по развитию партнерских отношений Центра с благотворительными и общественными организациями, органами местного самоуправления. В соответствии с договором
о совместной деятельности по оказанию благотворительной помощи с Санкт‑Петербургской католической общественной организацией «Мальтийская Служба Помощи» организовано бесплатное питание нуждающимся жителям Центрального района, в социальной столовой по адресу: ул. Чайковского д.81.
За последние два года получили бесплатное горячее питание в Мальтийской столовой более 3500 человек. В помещении Комплексного центра по адресу: ул. Чайковского д.81 организовано предоставление горячего питания нуждающимся гражданам из расчета до 320 человек ежемесячно.
Активная жизненная позиция Н.Ю.Гусевой находит отражение в участии в различных социально – значимых мероприятиях. Под ее руководством проводилась работа Пункта сбора гуманитарной помощи, направленная на оказание помощи жителям регионов России, пострадавшим от чрезвычайных ситуаций. Пункт сбора гуманитарной помощи занимался сбором, обработкой и отправкой гуманитарного груза для жителей Крымска и Дальневосточного федерального округа, пострадавших от наводнения, для жителей регионов России, пострадавших от пожаров, для жителей Автономной Республики Крым, города Симферополя, для детей Донецкой и Луганской Народных Республик. Оказана гуманитарная помощь, консультации по вопросу установления статуса беженцев, а также психологическая поддержка 179 семьям (364 человека), прибывшим из юго-восточного региона Украины.
Н.Ю.Гусевой организована необходимая помощь родственникам граждан, пострадавших при пожаре в клубе «Хромая лошадь» ( г. Пермь). Организовано оказание услуг по сопровождению и социальной помощи, психологической поддержке родственников пострадавших при взрыве бытового газа в г. Владикавказ. К этой работе были привлечены психолог и специалисты отделения срочного социального обслуживания. Им было оказано сопровождение в лечебные учреждения, где находились их близкие, содействие в решении социально – бытовых вопросов. Организована доставка и выдача горячего питания, оказана гуманитарная помощь в виде вещей первой необходимости, юридическое консультирование и постоянная психологическая поддержка жертвам пожара на ул. Колокольная, д.11, 4-я Советская ул. д.47, 8-я Советская ул. д.6. За оперативную и качественную работу в решении вопросов по ликвидации последствий пожара, произошедшего в д.12 по Греческому проспекту Н.Ю.Гусева награждена Благодарственным письмом администрации Центрального района.
В течение многих лет Наталья Юрьевна является донором крови, за эту благородную деятельность награждена Благодарностью администрации Центрального района.
При участии Гусевой Натальи Юрьевны проводится большая организационная работа по укреплению взаимодействия с государственными органами, общественными и религиозными организациями и объединениями по оказанию социальной помощи лицам без определенного места жительства. За период с 2015 по 2020 год получили помощь от различных благотворительных организаций более 2000 лиц без определенного места жительства. Данные организации предоставляют горячее питание, наборы продуктов, одежду и обувь, временный ночлег, санитарно-гигиенические услуги, медицинскую помощь.
Мы от всей души поздравляем Наталью Юрьевну с заслуженной наградой и желаем ей успехов и благополучия!