Комитет по социальной политике Санкт‑Петербурга

Результаты реализации пилотного проекта по использованию информационной системы планирования, учета и контроля в рамках формирования федеральной системы долговременного ухода на базе Комплексного центра социального обслуживания населения Василеостровского района Санкт‑Петербурга обсудили в рамках рабочей встречи представители Комитета по социальной политике Санкт‑Петербурга, администрации района и компании-разработчика программного обеспечения.

С августа 2021 года в рамках реализации регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» Комплексный центр Василеостровского района определен пилотной площадкой по внедрению информационных технологий в социальном обслуживании на дому.

С декабря 2021 года проводится апробация информационной системы долговременного ухода на базе 15 отделений Комплексного центра социального обслуживания населения Василеостровского района, предоставляющих услуги в форме социального обслуживания на дому. Социальные работники, медицинские сестры и сиделки Комплексного центра Василеостровского района теперь избавлены от необходимости вести документацию на бумаге, вся необходимая информация находится в специальном приложении на мобильном устройстве, используемом только в рабочих целях. Специалисты фиксируют оказанные пожилому человеку социальные услуги в программе, которые отображаются в основной программе на персональном компьютере.

Среди позитивных результатов реализации пилотного проекта были отмечены повышение профессиональной дисциплины социальных работников, освобождение времени на оказание социальных услуг с увеличением охвата получателей социальных услуг, повышение контроля за предоставлением социального обслуживания и возможность дальнейшей интеграции в ряд других направлений цифровизации социальной сферы и межведомственное взаимодействие с системой здравоохранения.

Данная информационная система также используется у негосударственного поставщика - Межрегиональной общественной организации инвалидов и пенсионеров «Еврейский Благотворительный центр «Забота – Хэсэд Авраам» в стационарной форме социального обслуживания.

Председатель Комитета по социальной политике Санкт‑Петербурга Елена Фидрикова поблагодарила администрацию Василеостровского района и сотрудников Комплексного центра социального обслуживания населения Василеостровского района за инициативность и неформальный подход к реализации пилотного проекта, который показал свою востребованность и актуальность. Комитет по социальной политике рекомендует данный проект к внедрению в организациях социального облуживания, являющихся поставщиками социальных услуг в Санкт‑Петербурге, как районного и городского уровней, так и негосударственных поставщиков.