Комитет по социальной политике Санкт‑Петербурга

В связи с окончанием срока действия ряда ограничительных мероприятий Комитет по социальной политике Санкт‑Петербурга рекомендует с 3 ноября 2020 года государственным поставщикам, находящимся в ведении районных администраций, и негосударственным поставщикам социальных услуг:

- обеспечить бесперебойную работу телефонов «Горячая линия» по вопросам получения (продления) мер социальной поддержки пенсионеров, инвалидов, семей с детьми, предоставления социального обслуживания, во всех формах социального обслуживания (стационарной, полустационарной, на дому), оказания срочных социальных услуг, усилив информирование заявителей о перечне и порядке получения государственных услуг, предоставление которых осуществляется в том числе в электронной форме, о дополнительных мерах поддержки, принятых в связи с ограничительными мероприятиями в период угрозы распространения коронавирусной инфекции;

- при осуществлении деятельности по предоставлению социальных услуг во всех формах социального обслуживания (стационарной, полустационарной, на дому), а также при предоставлении срочных социальных услуг обеспечить соблюдение санитарно-эпидемиологических требований и стандартов безопасной деятельности;

- осуществление приема получателей социальных услуг вести по предварительной записи с соблюдением мер защиты от возможного распространения коронавирусной инфекции;

- обеспечить использование работниками и получателями социальных услуг средств индивидуальной защиты органов дыхания и рук;

- для проведения групповых занятий формировать группы численностью не более 10 человек;

- для граждан старше 65 лет временно по 29.11.2020 приостановить предоставление социально-педагогических услуг в полустационарной форме социального обслуживания в виде организации досуга, а также проведение спортивных, экскурсионных мероприятий, за исключением социальных услуг с использованием дистанционных технологий.

СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания» (ЦОСО)

- осуществляет очный прием граждан с соблюдением мер индивидуальной защиты от возможного распространения коронавирусной инфекции, в том числе по предварительной записи; 

- осуществляет признание граждан нуждающимися во всех формах социального обслуживания (на дому, стационарной и полустационарной в очной форме или с использованием дистанционных технологий (по выбору заявителя);

- взаимодействует с поставщиками социальных услуг по пересмотру действующих ИППСУ получателей социальных услуг посредством обращения поставщика социальных услуг в ЦОСО с соблюдением необходимых мер индивидуальной защиты по предварительной записи, а также в электронном виде.

Телефон горячей линии 576-0-576

СПб ГКУ «Городской информационно-расчетный центр» (ГИРЦ)

- обеспечивает бесперебойную работу телефона «Горячая линия» информационно-справочной службы системы социальной защиты населения по вопросам получения (продления) мер социальной поддержки пенсионеров, инвалидов, семей с детьми, предоставления социального обслуживания, оказания срочных социальных услуг в период распространения коронавирусной инфекции: 241-20-57.

СПб ГКУ «Центр учета и социального обслуживания граждан Российской Федерации без определенного места жительства»

обеспечивает бесперебойную работу телефона «Горячая линия» по вопросам предоставления социальной помощи гражданам без определенного места жительства: 767-03-80.