Отчет по обращениям граждан за I квартал 2014 года

Всего: обращений

755

Поступило писем

755

По факсу

134

По электронной почте

72

С сайта

39

Результативность рассмотрения вопросов в обращениях граждан

Результативность рассмотрения вопросов всего

573

-отказано

1

-pазъяснено

350

-запрос выполнен

45

-меры приняты

29

-вне компетенции

1

-направить по принадлежности

32

-факты подтвердились

22

-виновные наказаны

18

Сведения о тематике обращений

Строительство

98,85 %

СТРОИТЕЛЬСТВО

33,19 %

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ СТРОИТЕЛЬСТВА

20,26 %

О НЕГАТИВНОМ ВЛИЯНИИ СТРОИТЕЛЬСТВА НА ОКРУЖАЮЩУЮ ЗАСТРОЙКУ

14,8 %

О КАЧЕСТВЕ СДАННЫХ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ДОМОВ

8,33 %

О НАРУШЕНИИ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ПРИ СТРОИТЕЛЬСТВЕ

4,74 %

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ПО СТРОЯЩИМСЯ ОБЪЕКТАМ

4,31 %

О  СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТАХ В  НОЧНОЕ ВРЕМЯ

3,16 %

О НАРУШЕНИЯХ НА СТРОИТЕЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

2,59 %

О СРОКАХ СДАЧИ ДОМОВ

2,16 %

О ПРОВЕДЕНИИ СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТ НА ЭКСПЛУАТИРУЕМЫХ ОБЪЕКТАХ

2,01 %

ОБ ОБМАНУТЫХ ДОЛЬЩИКАХ

1,87 %

ОБ УПЛОТНИТЕЛЬНОЙ ЗАСТРОЙКЕ

1,01 %

АРХИТЕКТУРА И ПРОЕКТИРОВАНИЕ

0,29 %

БЛАГОУСТРОЙСТВО ГОРОДОВ И ПОСЕЛКОВ

0,14 %

Другие темы обращений

РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

0,72 %

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЖИЛИЩНОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО

0,43 %