Уважаемые посетители! Обращаем внимание, что сайт работает в тестовом режиме.
Сайт работает в тестовом режиме.

Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по печати и взаимодействию со средствами массовой информации за 2 квартал 2018 года

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных
объединений
в Комитете имущественных отношений Санкт‑Петербурга
за период c 01.04.2018 по 30.06.2018
Наименование показателей Кол-во Доля
1.Общие сведения 
1.1 Количество обращений 2 701 -
1.2 Количество вопросов 2 701 -
  в том числе:
1.3 Повторные обращения 2 0,1%
1.4 Коллективные обращения 145 5,4%
1.5 Взято на контроль 1 861 68,9%
2. Источники поступления
2.1 Администрация Губернатора СПб 286 10,6%
2.2 Законодательное собрание СПб 15 0,6%
2.3 ИОГВ СПб 111 4,1%
2.4 МО СПб 19 0,7%
2.5 Федеральные ОВ 103 3,8%
2.6 Органы Прокуратуры  158 5,8%
2.7 Региональные ОВ 0 0,0%
2.8 Заявители 1 837 68,0%
2.9 Иные 172 6,4%
ИТОГО по разделу "Источники поступления" 2 701 100%
3. Формы обращений
3.1 Письменная 1 508 55,8%
3.2 Электронная 1 188 44,0%
3.3 Устная 5 0,2%
ИТОГО по разделу "Формы обращений" 2 701 100%
4. Результаты рассмотрения
4.1 Разъяснено 963 48,1%
4.2 Поддержано 99 4,9%
4.3 в том числе: меры приняты 15 0,7%
4.4 Не поддержано 0 0,0%
4.5 Дан ответ автору 503 25,1%
4.6 Оставлено без ответа  0 0,0%
4.7 Направлено по компетенции 438 21,9%
4.8 Рассмотрено с выездом на место 0 0,0%
4.9 Рассмотрено с нарушением срока 29 1,4%
4.10 На рассмотрении 0 -
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 2 003 100%
Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений  
5. Виды обращений
5.1 Заявление 2 568 95,1%
5.2 Предложение 37 1,4%
5.3 Жалоба 96 3,6%
5.4 Иное (запрос, необращение и т.п.) 0 0,0%
ИТОГО по разделу "Виды обращений" 2 701 100%
Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по печати и взаимодействию со средствами массовой информации за 2 квартал 2018 года
Дата публикации: 3 августа 2018