Губернатор
Власть
Госуслуги
Пресс-центр
Законодательство
Справочная информация
Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по образованию за III квартал 2014 года
Статистические данные о работе с обращениями граждан в III квартале 2014 г.
|
№ п/п |
|
По данным отделов |
|
1. |
Поступило письменных обращений граждан |
1348 |
|
|
Из них: |
|
|
1.1. |
Доложено руководителю |
1348 |
|
1.2. |
Взято на контроль |
1307 |
|
1.3. |
Проверено комиссионно |
118
|
|
2. |
Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей |
3 |
|
3. |
Приняты меры к виновным |
11 |
|
4. |
Принято граждан на личном приеме |
60 |
|
4.1. |
в т.ч. руководителем |
48 |
|
5. |
Наличие подразделения по организации работы с обращениями граждан |
Отдел государственной службы, кадров и организационной работы |
ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ПИСЬМЕННЫМИ И УСТНЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В КОМИТЕТЕ ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ЗА III КВАРТАЛ 2014 ГОДА
В III квартале 2014 года в Комитет по образованию поступило 1034 обращения граждан. Их них 994 письменных обращений граждан.
40 обращениq были рассмотрены на личном приеме председателем Комитета и заместителями председателя Комитета.
Из общего количества обращений: 26 коллективных обращений, 7 обращений поступили от депутатов Законодательного Собрания Санкт‑Петербурга, 24 обращения поступили от Уполномоченного по правам ребенка в Санкт‑Петербурге
Распределение обращений граждан, поступивших в Комитет по образованию в III квартале 2014 года, по видам обращений приведено в таблице.
|
Виды |
Количество |
|
Заявление |
872 |
|
Жалоба |
15 |
|
Предложение |
4 |
|
Обращение |
143 |
Наибольшее количество обращений, поступивших в Комитет в III квартале 2014 года касалось вопросов образования – 958 (92,6%), в том числе:
- о государственных образовательных учреждениях (школы, детские дома и интернаты) – 197 (19,1 %);
- о дошкольных образовательных учреждениях – 495 (47,9 %);
- о внешкольных учреждениях – 40 (3,9 %);
- об учреждениях начального и среднего образования - 28 (2,7 %);
- другие вопросы образования – 184 (17,8 %);
- об образовании в условиях рынка – 1 (0,1 %);
- высшем образовании - 13 (1,3 %).
В III квартале 2014 года 46 (4,5 %) обращений, поступивших в Комитет, касались вопросов заработной платы работников образовательных учреждений, 4 (0,4%) обращений по жилищному вопросу и 26 (2,5 %) обращений, касались вопросов не входящих в компетенцию Комитета по образованию.
Распределение обращений граждан, поступивших в Комитет по образованию по тематике приведено в таблице.
|
Тематика |
Количество |
|
о государственных образовательных учреждениях (школы, детские дома |
197 (19,1 %) |
|
о дошкольных образовательных учреждениях |
495 (47,9 %) |
|
о внешкольных учреждениях |
40 (3,9 %) |
|
об учреждениях начального и среднего образования |
28 (2,7 %) |
|
о высшем образовании |
13 (1,3 %) |
|
другие вопросы образования |
184 (17,8 %) |
|
о заработной плате работников образовательных учреждений |
46 (4,4 %) |
|
по жилищному вопросу
|
4 (0,4%) |
|
вопросы не входящих в компетенцию Комитета по образованию.
|
26 (2,5 %) |
В III квартале 2014 года наибольшее количество обращений поступило из Красносельского и Приморского районов Санкт‑Петербурга.
Распределение обращений, поступивших в Комитет по образованию в III квартале 2014 года из районов Санкт‑Петербурга и других регионов России, представлено в таблице.
|
Район |
Количество |
|
Адмиралтейский |
13 (1,3%) |
|
Василеостровский |
20 (1,9%) |
|
Выборгский |
56 (5,4%) |
|
Калининский |
45 (4,4%) |
|
Кировский |
54 (5,2%) |
|
Колпинский |
18 (1,7%) |
|
Красногвардейский |
33 (3,2%) |
|
Красносельский |
98 (9,5%) |
|
Кронштадский |
8 (0,8%) |
|
Курортный |
13 (1,3%) |
|
Московский |
55 (5,3%) |
|
Невский |
54 (5,2%) |
|
Петроградский |
5 (0,5%) |
|
Петродворцовый |
9 (0,9%) |
|
Приморский |
120 (11,6%) |
|
Пушкинский |
45 (4,4%) |
|
Фрунзенский |
33 (3,2%) |
|
Центральный |
27 (2,6%) |
|
Ленинградская область |
8 (0,8%) |
|
Другие области |
141 (13,5%) |
|
Разные |
179 (17,3%) |
Ctrl + Enter
