Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по образованию за I квартал 2014 года

Статистические данные о работе с обращениями граждан в I квартале 2014 г.

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ПИСЬМЕННЫМИ И УСТНЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В КОМИТЕТЕ ПО ОБРАЗОВАНИЮ ЗА I КВАРТАЛ 2014 ГОДА

В I квартале 2014 года в Комитет по образованию поступило 1272 обращения граждан. Их них 1229 письменных обращений граждан.

43 обращения были рассмотрены на личном приеме председателем Комитета и заместителями председателя Комитета.

Из общего количества обращений: 37 коллективных обращений, 14 обращений поступили от депутатов Законодательного Собрания Санкт‑Петербурга, 4 обращения поступили от Уполномоченного по правам ребенка в Санкт‑Петербурге

Распределение обращений граждан, поступивших в Комитет по образованию в I  квартале 2014 года, по видам обращений приведено в таблице. 

Наибольшее количество обращений, поступивших в Комитет в I квартале 2014 года касалось вопросов образования – 1196 (94,0%), в том числе:

- о государственных образовательных учреждениях (школы, детские дома и интернаты) – 577 (45,4 %);

- о дошкольных образовательных учреждениях – 465 (36,6 %);

- о внешкольных учреждениях – 32 (2,5 %);

- об учреждениях начального и  среднего образования  - 15 (1,2 %);

- другие вопросы образования – 96 (7,5 %);

- об образовании в условиях рынка – 5 (0,4 %);

- высшем образовании  - - 6 (0,5 %).

В I квартале 2014 года 54 (4,2 %) обращения, поступивших в Комитет, касались вопросов заработной платы работников образовательных учреждений, 13 (1,0%) обращений по жилищному вопросу и  9 (0,7 %) обращений, касались вопросов не входящих в компетенцию Комитета по образованию.

Распределение обращений граждан, поступивших в Комитет по образованию по тематике приведено в таблице.

В I квартале 2014 года наибольшее количество обращений поступило из Выборгского, Красносельского, Московского и Приморского районов
Санкт‑Петербурга.

Распределение обращений, поступивших в Комитет по образованию в I квартале 2014 года из районов Санкт‑Петербурга и других регионов России, представлено в таблице..